手作りアクセ☆Rose Cocon(ローズココン)スタッフブログ☆

Rose Coconからあなたへ、あなたからお友達へ。
しあわせの糸が繋がっていきますように…。
デザイナーanduとnaanのものづくり日記です☆


テーマ:

みなさま、こんにちはドキドキ

 

想いを形にする、

アクセサリーアーティスト

anduですドキドキドキドキドキドキ

 

 

只今、こちらのPCの関係で

 

 

RoseCoconからお客様へご連絡する際は

Gmail(rosecocon.kanri@gmail.com)から

お送りさせていただいております。

※受信は「shop@rosecocon.shop-pro.jp」で通常どおり行っております。

※迷惑メール等のご登録をされている場合は、受信可能な設定をお願いいたします。

 

 

お客様へご連絡する場合は下記のような状況となります。

 

--------------------------------------------------------------------------------

 

●決済方法のお手続きが確認できなかった場合

 決済方法のお手続き画面のURLを再送信させていただいております。

(件名:【RoseCocon】お支払画面のご案内)

 

 <決済方法のお手続き中に画面を途中で閉じてしまった場合>

 決済方法のお手続き画面のURLを再送信する必要があります。

 その場合は、お手数ですが「shop@rosecocon.shop-pro.jp」までご一報ください。

 

 

●ネットショップからお問い合わせをいただいた時

 

●ご入金が確認されなかった場合

 

●樹脂ピアスの修理依頼へのご連絡

 

など。

 

--------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

こちらのご案内不足により、

 

特にコンビニ決済のお手続き処理がご確認できないケースが多発しております。

 

ご注文時には、画面の案内にしたがってお進みいただき、

 

途中で画面を閉じてしまった場合は、

お手数ですが下記のご連絡をお願いいたします。

 

 <決済方法のお手続き中に画面を途中で閉じてしまった場合>

 決済方法のお手続き画面のURLを再送信する必要があります。

 その場合は、お手数ですが「shop@rosecocon.shop-pro.jp」までご一報ください。

 

 

 

お客様に快適にお買い物をしていただけるように

改善していきたいと思っておりますので、

ご協力いただけると幸いです。

 

何かご不明点などございましたらご連絡くださいませ。

よろしくお願いいたします。

 

 

RoseCoconのアクセサリーとお客様の

トキメク出会いがありますようにドキドキプレゼントドキドキ

 

 

RoseCocon

 

 

 

 

 

 

 

 

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