聞き上手聞き下手な人の理由は、自分の言いたいことで頭がいっぱいで相手の言葉に耳を貸さないからでしょう。聞き上手は・・・・ 相手の問題を聞き、解くことです。市場もよく似ています。消費者は何に困っていて、何を求めているのか。しっかり、耳を貸せなければ。習慣にしたいものです。