あるセキュリティソフトで、ろろみぃの不注意から損しました。
でも、ちょっと納得がいきません。
納得がいかないこととは、
自動更新
というシステムについてです。
通常は決められた年数だけ保護してもらった後、引き続き保護してもらいたければ、その代金の支払いをすると、更新出来ます。
でも、いちいち更新するのが面倒な場合、自動更新というサービスがあり、引き落としするクレジットカードの番号などを登録しておくと、自動的に引き落としや更新手続きが行われます。
自動的にと言っても、事前にメールでお知らせが来るのですが。
今回、ろろみぃが失敗してしまったのは、あることが原因でメールアドレスを変更してしまったことに始まります。
最近、クレジットカードの明細を見てビックリしました。
更新日前にアンインストールしたセキュリティソフトの会社から、更新の料金が引き落とされている！
アンインストールする前に、ちょっと嫌な予感がしたのですが、的中してしまいました。
昨年の更新時、既に自動更新設定にしたのか、手続きした明細をプリントアウトするのを忘れたのか記憶になく、
一昨年メールアドレスを変更したのですが、アカウントに使用している旧のメールアドレスとパスワードで、サイトに何故かログインできず、パスワードを変更しようにも、メールアドレスが違うので、もう更新しないのに、わざわざサポートセンターに電話するのもなぁと面倒になり、
自動更新と言っても、更新のお知らせメールが届かないのに、勝手に引き落とされることはないだろうと思っていたのですが、
見事に引き落とされていました。
メールアドレスをアカウントや、お知らせメールに使用している場合が多いので、どのサービスに使用しているか管理し、アドレスを変更した場合は、面倒でも該当のサービスも変更しておかなければならないと思いました。
でも、お知らせメールが届いていないのに、引き落とさる仕組みは、やっぱり納得がいきません。