ユーザーがセキュリティソフトに不満を持つ6つの問題点は---。
1.システムパフォーマンスが非常に低下する
2.警告ダイアログが頻繁に表示される
3.ウイルスを防御できなかった
4.OSが不安定になるなどの悪影響がある
5.迷惑メールの誤検出が多い
6.細かい制御や設定ができない、あるいは操作が分かりにくい

というようにだいたい6つがあげられると思うけど 
●この記事を書きながらESETのウィルス検索をやりながら書いています。
1.のシステムパフォーマンスが非常に低下するということは、全くないとは言い切れませんが、作業がイラつくほどの妨害はないです。ウィルスバスターのようにものすごく低下するような状況ではないです。時折、文字の変換が鈍くなります。なんらかの条件下で全般ではないです。

2.の警告ダイアログが頻繁に表示されるということはないですね
これはS社のU・SでよくありましたねGoogleをプラウザの主力に変えただけで「Googleにプラウザに変わりました」とプラウザを開くたびに猥雑に出ましたね。

3.ウイルスを防御できなかったというようなことはバスターとU・Sでありました。
ESET を使ってまだ20日ではないです。(バスターとU・Sはたぶん設定してなかったからと思います。)

4.OSが不安定になるなどの悪影響があるというようなことはどのソフトでもありませんでした。

5.迷惑メールの誤検出が多い(これはU・Sではよくありましたというより設定してもサボってばかりのアホソフトだった)

ESETはこの通り、選別されます。要するにフリーソフトみたいにユーザーがセンターに申告することによって選別されるようです。ですから時折、SPAMでないmailもまじっていますのでGmailなどとおなじようにSPAMから正常なmailと申告し直さないと駄目みたいです。

6.細かい制御や設定ができない、あるいは操作が分かりにくい
というようなことはないですね。サポートに聞かなくてもだいたい感で推理できます。

と言うより、サポートはキヤノンですが、DL販売するECのサイトがサポートへ迷わず誘導するようハッキリとしたデザインタブにするとかの工夫が必要ですね。

キヤノンソリューションズサポート
お問い合わせのタブをクリックしmailで問い合わせる。

次へ続く



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