効果抜群
今日は【オウム返し】というお話です。
ビジネスとかお金と関係ある？
という感じもしますが。。。
そもそもオウム返しって何でしょうか。
例えばこんな会話
「最近○○にい行ったんだけどさ～」
「そうなんだ～○○に行ったんだ～」
みたいな。
要するに、相手が行ったことをそのままいうということ。
これをビジネスで考えると・・・
私は治療家なのでお客さんとの会話ということでお伝えすると、
「どれくらい通えば良くなりますか？」
ということに対して、真面目な治療家は
「そうですね、○○さんの症状の場合はここがこうなっているのでこれくらい通ってもらうとこうなっていくと思います！」
って答えるんですよね。
でも、私はこう答えます。
「どれくらい通えます？」
こうすると、お客さんは自分がどれくらい通えるかを考えるんですね。
要するに主導権を握るということ。
基本的に「質問した側に主導権がある」ということを知らなければいけません。
ビジネスでお金を稼ごうと思ったら、同じです。
何か人に伝えようと思った時に、
主導権をどう握るかを考えることは重要です。
今日はそんなお話です。