他にも山ほどパワハラ、モラハラはあるのだが・・・
異動先の患者さんが手術する方向とBクリニックより連絡があった。
そして・・・
何故かその説明を軽度認知症のある患者へ説明し、家族へも電話説明したが、本人と家族の同意を得られていないので、家族から電話がきたら本人に電話をつないで説得してもらってくださいとのこと。
？？？
しかもそれを相談員にやってもらってくださいと指示。
家族に電話かけて本人と会話してもらうだけでいいですのみの申し送りってどうなんだ？
全然情報の共有できないし連係プレー出来ない。
本当、勝手だな。
師長にも話しを通さないでそんなの勝手に指示するのはおかしい・・・
私に関わって欲しくないのか・・
それならば、Ｂクリニックのスタッフがこちらに来て、家族と本人の会話の様子などを確認しにくればいいのに。
私がＡクリニックにいた時には他施設に出向いてスタッフとコミュニケーションとったり患者さんの様子ものぞきに行ったものだ。
でも、色々なやり方があるし絶対にこうでないと・・とは言えないが。
実際に家族と相談員が会話すると、家族はよくわからないけど電話してくださいしか言われていないと・・・
お互いに困ったものだ・・
相談員も困り果てて、現状と説明が不足してるようだとＢクリニックに返答してくれたので良かった。
自分が受け持ちの時に患者さんに説明してはみて、そうだね。やったほうがいいね。とは言ってはいたので一応報告するも、新人スタッフより○○さん（自分）が患者さんに話したそうですが、説明は聞いていないって言ってます！全部こちらでやるので何も言わないでください！だって。
何なんだよ・・・
新人にまでいびられてしまう自分が情けない。。
これはコミュニケーションエラー。
どちらか片方が悪いのではなくお互いに悪い部分はあった。しかし、大部分は先方の一方的な押し付けで説明がない。意地悪だな・・・
患者さんや家族がかわいそうだ。
Ｂクリニックの事務長とも会話する機会があったので報告したが、そんなに悪く言わないで欲しいと返答。
振り返って今後に生かす部分はあったのではなかろうか・・・
手術説明の家族対応は流石に主治医のいるＢクリニックがやるものだと思うんだけどな。
ストレスでおかしくなりそうだ。。
もう、二度と関わりたくないと心底思った。
悔しい想いばかりしている。