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整理収納コンサルタントの須藤昌子です。
夫婦も
家族も
仕事場でも
人に何かを伝える事って
なかなか難しいもの。
どうして、動いてくれないの？
という時
ありませんか？
それは
伝え方のせいかもしれません。
「片付けなさい
」
という方は
・片付けてスッキリしたい
・人が来た時に困らない
・探し物がなくなる
・掃除がラク
などいろいろな意図があって
発している
「片付けなさい」
かもしれませんが
言われている方は
もしかしたら
・片付ける理由が分からない
・まだそれを使っている最中でしまうタイミングではない
・どうやって片付けるかわからない
・片付け方が複雑で片付ける気にならない
といろいろな理由があるかもしれません。
お互いの立場や考え方があるんですよね。
そのくらい分かるよね～と
思いがちですが
「片付けなさい！」
と言うからには
どんな意図があるか？
どんなふうに片付けることを望んでいるのか？
も含めて
言葉にすることが大切です。
片付けなさいの奥にある
「意味」をしっかり伝えることが
相手を動かすボタンになりますから
ぜひ、「分かるでしょう」
と考えない事をお勧めします。
「立ち入り禁止」
と看板があったとき
皆さんは
「あ、入るなってことね」
と理解した気持ちになると思いますが
実際、この言葉の裏には
「ここに入ると、危険な生物がいて大けがをするかもしれないから入らないでね」
と言っているかもしれませんし
「ここには偉い人がいるから、入ると警察に捕まりますからね」
という意味が隠れているのかもしれません。
言葉１つの裏には
沢山の意図が隠れています。
その意図を話さないと
相手には
その意味深さが伝わらないのです。
だから「片付けて～」
ではなく
片付けることがその相手にとって
「どんなメリットがあるか？」を
面倒でも
しっかり伝えることが
相手を動かすことにつながっていきます。
ぜひ、気を付けて
言葉を発してみてくださいね。
成功したら
相手がすんなり動いてくれる効果に
きっとびっくりすると思います。
今後、伝え方のコツを
セミナーとして開催予定ですので
興味がある方は
ぜひ、ご参加ください。
皆さんの暮らしが少しでも
スムーズになることを祈っています。
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明日もお楽しみに
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