プリント出力に汚れが出る、と連絡いただきました。
サービスマンと一緒に行ってみると
現象として確実に出ておりまして
早速原因究明と作業にかかりました。
ドラム交換や清掃などいろいろ試しても
ちっとも直らず
相変わらず同じところに同じ汚れが出て
まったく改善しません。
・・・かなり長時間滞在しましたが
結論からするとこれ、
もともと汚れがついていた「裏紙」の使用が原因でした！
当たり前ですが新品のコピー用紙を使えば
まったく汚れなど出ません。
紙に既に汚れがついている・・・なんて
これは「想定外」でしたね。
お客さんは申し訳なさそうにしておりました 笑
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