フォーエバーの続き。
(まだひっぱる?!)
ああも混雑してたらしょうがないといえばしょうがないんだろうけど、
だからこそ、忙しいんだからこそ!!
ちゃんとして欲しかったのは店員さんのスキル。
というか、慣れてないんだといえばそれまでなんだろうけど。
私が選んだ商品にちょっとした不具合があったので、
交換のために私はレジ待ちの列からちょっとはずれて、
お会計がおあずけ状態になった。
それはいいんです。
だって、私の後ろの人だって、会計を待ってるんだし。
でも、結局その不具合に対し、
「同じ商品が見つかりませんでした」
というので、
「沢山あったのであるはずですよ」って言うと、
「じゃ、キャンセルされます?」
思わず私、「・・・は?なんで?!?!」
ど、どうしてそうなっちゃう![]()
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その後、ちゃんとした販売員さんが呼び出されて
キチンと探してもらったのはいいんだけど、
改めて会計になったときにまたもや。
今度はどれが私の会計待ち商品か、わかんなくなった店員さん。
だいたいね、次々と会計する場で、
私が選んだ商品をそのへんに「ポイ」とおいとくのが
いけないんだと思いますよ。
普通、まとめて先に袋に入れるておくとか、しませんか??
「さっきそっちに一塊にされたやつですが(=`(∞)´=)」
ってレジ側にヒラリと入ってやろうかと思ったくらい![]()
しかも会計中、見覚えのない商品が紛れ込んでいたので
「これは違います」と指摘したけど、
あれはまずいと思いますよ。
(言わなかったら選んでもない服を買わされる羽目になってた)
安売り量販店っていう位置づけなんだろうから、
そこまでなんてやってらんないよ、ってもんなのかもしれませんが、
一応、あれだけ大きなお店なんだし、このあたりのことは
常識として大事なことだと思う。
せっかく商品はいいんだし、もったいない。
でも、店員さんたちも、毎日の混雑にものすごく疲れてるのかもしれないなー
と思ったらちょっと気の毒になりました。
オープンしたてだし、今はまだお店側も個人個人のスキルに
頼ってるだけなのかもしれないですね。
(そういうことにしておこう)
・・・でも、最近、こういう接客するお店って増えてる気がしませんか??
