先日のお客様から嬉しいコメントをいただいたことに続いて、今日も嬉しい出来事がありました🎵
接客は物を売るためだけでなく、お客様のお話しをお聴きすることも大切な接客の1つと思っていますが、
お客様によって話題は様々で私的なこともあります。
本日お越しのリピーター様も、最近はご来店の度に半分相談事のようになっていたのですが、
もともと話しを聴くのはいやではないし接客の一部としてお話しをお伺いしておりました。
本日もお忙しい合間を縫ってご来店くださったのですが、
「いつもお話しを聴いてくださって助かっているし嬉しいので良かったらどうぞ」
と美味しいお菓子の詰め合わせをプレゼントしてくださいました!
接客の合間の僅かな時間のことですが、お客様に喜んでいただけてお役に立てたのなら良かったです♪
お客様のお気持ちをありがたく、そして遠慮なく受け取らせていただきました(*^^*)
なんか嬉しいことが毎日続く・・
そういえばコンビニの店員さんの対応も優しかったな♪