結局、睡眠時間3時間。
朝にぼーっとしすぎて
急いで学校行って無事レポート提出してきました(｀・ω・´)ゞ
帰りはギリギリで出勤時間の
15分前に、バイト先とチャリで2分の距離の
図書館のトイレに駆け込んで
めかしこみました。
バイトにもなんとか間に合った。
今日、よく来るお客さん（おじさん）に
「最近、きれいになったね～」って
言われました。
「最近太ったんですよ～（笑）」
って言っても
「いや、最近、何かあったんじゃない??」
と突っ込まれましたが
ホント、何かあってほしいくらいだぜ(;^ω^A
悲しいくらいに何もねいcoco。。。
でも、周りがけなすことしか知らない人たちに
囲まれて今まで育ってきたから
お世辞でも、褒められると嬉しいもんですね♪
困ったことはおじいちゃん。
支払期限が過ぎた携帯の料金を
払いにきたんだけど、肝心な
振込用紙を失くしたみたいで。
何回も説明しても分かってない様子だし
昨日も来てたみたい。
コンビニはバーコードで成り立ってるから
バーコードなきゃ何もできません。
言葉も聞き取りにくくて大変だった。
とりあえず、はがきに書いてあった
白い犬の某携帯会社に問い合わせてみることを
マネージャーがすすめていたんだけど
そのおじいちゃんは、
何を問い合わせるかがわかっていないから
何度も何度も支払おうとしてて。。。
だからバーコードないんだってば!!
マネージャーも困り果てて（以下マネージャーのやりとり）
「こっちが電話かけたほうが早い」ということに
なって問い合わせてみたんだけど
携帯会社からは
「ご本人様にしかお伝えできません」の一点張り。
肝心のご本人様はいっくら説明しても
理解していない様子なのに。
電話で話しててもわかるでしょ!!
バーコードないのに
何度も来られてこっちも困っているんです
っていうことを伝えても、
支払ったのかどうかさえも
新しい振込み用紙を送ってくれるのかさえも
「ご本人様にしかお伝えできません」
の一点張りで教えてくれなかったようです。
個人情報を守ることはやっぱりしっかりしなきゃ
いけないけど、あまり堅すぎてもどうなの！？って感じました。
おじいちゃんになんていわれたか聞いてみると
「待ってろっていわれた」っていってた。
他のことをきいても「よくわからん」と。
良く分からないのにただただ待ってるじいちゃんを
思うと何だか切なくなるよ。。。
ウチの店は、一人暮らしのお年寄りのお客さんとかが
よくくるから、私物のカメラのフィルムいれてあげたり
壊れたもの治してあげたり、コンビニの仕事以外でも
困っているなら、と思ってお手伝いしているから
その感覚で、何とかしてあげようと思って
電話してるのに。
コンビにも、携帯も
やっぱり使い慣れている人はいいだろうけど
中には理解するのがが難しい人もいる。
マニュアル通りの対応じゃなく
その人のニーズにあわせた対応が
最先端の技術をもつ社会のあるべき姿じゃないのかな。
たぶん、おじいちゃんは一人暮らしで
息子さんが携帯を買ってあげたんだと思うけど
料金が支払えないことでその息子さんとも
連絡とれなくなっていて寂しい思いをしているんだろうし
一人暮らしで頼る人もいなくて
どうしようもなさを感じているんじゃないかなとも思う。
私は、私が出来る範囲のことなら
力になってあげたいと思う。
商業は、お金と商品の交換にすぎないけど
そこに人が通いあうことで
それ以上の関係ややりとりができる。
ロボットじゃないんだから
相手の心を感じ取って対応するのが
おとなってもんでしょ。
あと、そのじいちゃんをみて思ったのは
自分の親のこと。
私は、強い母しかみてこなかったから
万能な存在だと思ってた。
だから、私が卒業して
みんながバラバラになって生活しても
平気だと思っていたけど、そうじゃないのかもなって思った。
おじいちゃんをみて
もしも母が分かりもしない説明を延々とされて
結局何も分からないまま、ひたすら何かを待っている
姿を思うと、やっぱり家族は一緒に住むほうがいいのかな
って思った。
出来る人が補っていく。
そうすることで、生活がもっと充実していくんじゃないかな。