本日もご来店頂き有難う御座いますっ
祝日の昨日は思っていた通り、来場されるお客様は少なめ
皆さ～ん！遊びにいらして下さいね～
商品入荷も少なく時間が出来たので、お客さんの走行の様子を見ていました
走っている様子の割にはタイムが伸び悩んでいる感じなので、マシンを見させて頂いたりセッティングの数値を聞いたり。
ちょっとだけお話してセッティング変更してもらったら、ベストもアベレージの感じもパッと上がったので良かった
変更してもらったのはサーボのセッティング。
トラクションロールを避ける為に”ストレッチャー”を下げ気味にされていたようなので、思い切って数値をあげてみてもらいました
昨今のマシンはセッティングする箇所は沢山あるので、どこを弄るか？！に悩んだりしますよね。
僕はアドバイスをする時に、走行している様子だったり、マシン全体のセッティングの様子を見させて頂いたり、直近でレースがあるかどうか？！とか、諸々を加味した上で、どこをどう弄るか？！をお話する様にしています
いきなり大掛かりな部分を言ったり断定的な話をすると、お客さん側も”構えてしまう”感じが出ちゃいますからね
そういう意味では、今回は偶々上手くいった感じなだけですが、サーボのデータを弄ってもらうように話するのは一番楽
元に戻すのもあっという間だから。ましてやサンワでSSLを使っていたりしたら、1パックの間に変更して比べる事だってできるわけですし
プログラマブルサーボ、有能ですね
セッティングに困ったら、ぜひお声お掛け下さいね～
お店では忙しそうなフリしているだけなので
即対応させて頂きますよ～
皆様のご来店お待ちしております
There are no limits when it comes to the customer support, neither language barrier 😂 @TeamXRAY pic.twitter.com/OJSSErHK7n
— Martin Hudy (@MartinHudy) February 24, 2023
マーティン氏。翻訳・通訳ソフトを使って日本語/英語でアドバイスしたりしてる。凄いな～