ひさびさに気分が悪かったですねぇ
自転車の調子が悪かったので
自宅に近く…
また知人から『診てもらえる』と聞いていた
ショップへ持って(乗って)いった
豊田市にある自転車屋『クワ○ロ』というお店
(一応…伏せておこう)
店員は…5名
最近の自転車ブームもあり
全員忙しそうだ
接客が終わるのを待って
手の空いた従業員に話しかけた…
『ディレイラーを診てもらえると聞いてきたのですが』
店員
『すぐにはできないねぇ』
『うちのお客さぁん?』
なんともだらけたものの言い方だ
『違いますけど…』
店員
『2・3日後になりますねぇ』
『うちのお客さんだけで一杯ですから』
『ちょっと先に○○さんがあるからそっちへ行ってみて』
まるっきり相手にする気がみられない
風貌から…おそらく店長だと思われる
いったいどういう店だ…
確かに…
自分の店で買った客以外は
順番待ちとか後になるのは理解できる
しかし
『全く相手にしない』
ふざけてるのかね
せめて
『だいぶ待つ事になりますが…予約しますか?』
位はするものじゃないのかい???
先にも書いたとおり
最近は自転車がブームという事もあり
自転車屋はどこも繁盛しているのだろう
ほおっておいても客は来る…って感じだろうか
たかだか飛び込みの客なんて相手にしなくても
全く問題ないってことだろうか
お店のHPを見てみた
どうやら多くの店舗を構えるSHOPのようだ…
そこに書かれていた豊田店のアピール文…
『ご来店されたお客様全員に満足していただき、次回もまた笑顔でご来店できるようなお店作りを店員、スタッフ一同、日々心がけております。
パンク修理から、本格的スポーツ車の修理、カスタマイズ、ご購入の相談など、どんな事でもお気軽にスタッフにお尋ねください。』
ご来店されたお客様全員に…
どんな事でもお気軽に…
いったいどの口がこういう事を書かせるんだろうね
あ…口が書く事はないかw
少なくとも
オイラがこの店に行く事は二度とないでしょう
そして…
知り合いにこの店を勧めることもないでしょう
店の事を訪ねられたら
今回受けた接客をありのまま伝えるでしょう
ほんとう…
ひさしぶりに気分の悪い思いをした出来事でした
( ´,_ゝ`)