ゴールデンウィーク、皆様いかがお過ごしですか。
ロックスペースは、本日+明日のAMはお休みをいただき、社内研修をしています。
世間ではお休みだというのに、ロックスペースメンバーは、本日の研修会にとても気合が入っています。
というのも、今回の研修内容は、研修部門から降りてきた内容ではなく、、、、
各治療師が、「自分が担当しているお客様により満足していただくために、自分の技術をどうレベルアップさせたいか」というところに焦点をあてているからです。
事前に、各治療師の技術課題を明確にするためのコーチングした上で、研修の詳細を決定し、、、、経験の浅いスタッフには、事前資料を配布し全体のボトムアップができるよう準備してきました。
ただ今、研修会前半が終了しましたが、とてもとても内容の濃いものとなっています。
あまりにも内容が濃いため、途中でついてこられなくなってしまう人が出ないように、、、、。
インプット&アウトプットをしっかりくみこみつつ、皆頑張ってます。
(他の治療師が、再度同じように説明し、理解を深めている様子)
即実践で活かせるよう、「このようなパターンではどうする?」と何度も何度も質問を繰り返し、
理解を深めています。
リピーターの皆様、研修成果をどうぞお楽しみに!!
