おはようございます！
保険の力であなたを危険か
ら守る人
若林久人です
継続を習慣にしてゆきます
昨日は、既契約法人様へ連
絡し保障の再契約の確認を
しました。
満期更改ではなく再契約で
す。
満期更改時にお手続を悩ま
れて、一旦白紙に戻されま
した。
解約です。
約１か月ほど検証されてご
回答を頂きました。
きっちりとされている社長
様ですので、どの様な形で
あれ回答は下さると確信し
ていました。
社長様、
「自分なりに調べてみまし
たが、改めて契約をお願い
できればと考えています」
私、
「ありがとうございます。
引き続きよろしくお願い致
します」
と言われ、ほっと一安心で
す。
今月中に再契約を進めて行
きますが、ここで新たな信
頼関係ができたように感じ
ます。
契約を一旦やめた目的は、
保険料の高騰のため他社で
確認がしたいとのご要望で
した。
結果的に他社との保険料も
大きく変わることがないこ
とが、社長様ご自身で確認
納得されたので改めのご契
約の運びとなりました。
信じてもらえてなかった…
かもしれませんが、実際に
確認されてスッキリされた
のかよい感覚で会話が進み
ました。
継続契約が止まることは代
理店としても大変なことで
すが、
必ず弊社に戻ってこられる
と信じていました。
また提案内容に関しても、
保険会社と連携して自信を
もってのご案内でしたので
問題はないと確信していま
した。
今後は更なる信用信頼を得
られるように邁進して行け
ればと考えます。
他の契約に関しても同様の
ことだと感じます。
丁寧で迅速な対応を心掛け
て行きます。
お客様より学ぶことが多い
です。