おはようございます！
多面的リスク回避の提案者 若林です。
昨日は既存のお客様を数件訪問し、
情報共有
満期更改
生保提案
損保提案依頼
新規顧客紹介
と内容の濃いものでした。
このところ電話、メールで対応する機会が
多かったのですが、社内的な状態も落ち着
きつつあるので面談を中心に時間の許す限
りお伺しました。
昨日あるお客様から、
「ネットや便利なものができて効率はよく
なったけど、こうやって来てくれて顔が見
れるととあんしんするし、保険料の高い安
いだけの問題じゃないようなきもするわ」
とのコメントを頂き自分自身も、100％に
は程遠くともできる限り対面を意識した行
動を目指したいと思います。
考えたり、思っていたりしている
つもり
でしたが、実際にお客様の声を聞くと本当
の意味で気付かされます。
つもりほど怖いものはなく、時には誤解を
まねいたり場合によっては信用信頼を失う
ことにもなりかねません。
現状の自分はどうか…。
思い当たる節も少なからずあります。
昨日のお客様の声を、忘れず整えていきます。
対面は学ぶことが多いです。
【リアルミッションHP】
http://realmission.co.jp/
【リアルミッションお問い合せフォーム】
http://realmission.co.jp/index.php?info