カードの特典として
毎年$300をトラベルクレジットで
使えるが、その期限は4月後半だから
4月15日の確定申告が終わったら
チケット購入しよう！
って言いながら
行き先を迷ってました。
で、ある日
期限はいつでしたっけ？
と、カード会社に電話確認した。
期限は次の日の夜中12時🕛
と言われたが、念のため
次の日の午後にはチケット購入した。
が、、、
会計の時に
トラベルクレジットの表示が無くて
アレ？と思いつつ
AIに確認すると、後日
クレジットがつくとのことでした。
その後、
カスタマーサービスの人が
間違った情報を伝えたことが分かり
何と
チケット購入した前日に
トラベルクレジット失効してました
カスタマーサービスの上司は
間違いがあったことは認めるが
$300のクレジットは再発行出来ない
という。。。
カードを開設した時に
期限を手紙でお知らせしたので
その後のことは会社に責任は無いと…
そんな〜、あんまりだよ
分かってます、
とっとと旅行先決めれば良かったのは
こんなアホな状況になるのは
ウチくらいだろうと思いつつ、
来年また同じ間違いが無いように
ココに書いておくことにします