【売れる営業の話し方】
営業は、99%が『聞くこと』
SPINの法則
⓪Search
googleで検索、会社の規模、使用マーケティング媒体etc
①Situation(状況)
広告費にどれくらいかかっていますか?
どんな広告媒体を使っていますか?
②Problem(問題)
(なにが問題ですか?)
クーポン目当ての新規ばかりで固定客が付かないんです・・・
③I?
④N?
(③・④は今後説明)
①・②をしっかり聞くことに99%を費やす必要がある
そのうえで初めて提案ができる
席に着くなりいきなり自社サービスを説明しだすのはNG