先月のある日、警告のようなメッセージが
届きました。
「本日を持ちましてア◯◯◯のサポートを
終了させていただきます」と。
携帯ショップや友人に電話やメールを。
なんだか居ても立っても居られない
感じで、訪れた携帯ショップ。
🔰マークを胸に付けた女性が応対。
それなりに、きちんと事が運んだ。
しかし、2週間後ぐらいにお客様センター
に電話する用事が出来た。
「お客様がお買い求めになったのは、
◯◯の認定中古品スマホですね?」と。
わたし「え〜〜、何ですかそれ。
中古品って事ですか?」
先方「そのようです」
クーリングオフ期間は過ぎたものの、
納得行かなくて携帯ショップへ。
🔰マークの店員さんはいなくて、
責任者が担当。
「私の指導が不十分で誠に申し訳ございませ
んでした。」
一言も説明無かった事実を受け入れてくれた。
この事が無ければ、認定中古品なるものも
知らなかった。
即効解約して、別の携帯ショップで契約。
スマホは払い続けなければならない。
使い続けることにしました。
しかし、ショックは大きかった。
皆さんも、どうかくれぐれも
ご注意ください。騙されないように。