２ヶ月ぶりに整形外科に行って来ました。
昨年『骨粗鬆症予備軍』と診断されて以来、定期的に通院しています。
そして今日、さらに驚くことに──
💡入り口からデジタル化！
病院に入ってまず目に入ったのは、自動受付機。
LINEや診察券のQRコードをかざして診察番号を発券。
その隣でマイナンバーカードをピッとかざして本人確認。
診察が終われば、支払いも受付ではなく
入口横に設置された自動精算機で完結！
しかも次回予約と処方箋は、診察室の中で。
先生が来る前にスタッフさんから
「次の予約はこの日で良いですか？」
「お薬は前と同じでいいですか？」
と確認があり、その場で予約完了＆処方箋もプリントアウト！
いや〜、すごい時代になりました。
🦶先生とのお約束「片足立ち」
診察室に入ると、以前はスタッフさんに
「先生が来られるまで片足立ちしておきましょうね」
と言われるのが恒例だったのですが、
今日は言われなかったんです。
「なくなったのかな？」と思っていたら…
先生が登場して開口一番、
「は〜い！おはようございます〜
じゃあ、片足立ちここでしてみましょうか」
やっぱり、ありました（笑）
先生はいつも通りキャラ濃いめで圧強め。
片足立ちの最中もどんどん話しかけてきます。
「今ね、僕が色々話しかけながらしてるでしょ。
気が散るし、家でやるのとは違ってスニーカー履いてるしね」
確かに。話しかけられると意外とバランスが取りにくいんですよね。
💪ついでに気になっていた左肩
最近ちょっと気になっていた左肩の違和感を伝えると、
先生は「検査してみますか？その前に、左手を真っ直ぐ上げてみてください」と。
スッと上げた私に、
「上がりましたね。大丈夫と思いますよ」
と、あっさり（笑）
👵高齢者の方々、すごい！
それにしても、病院のシステム化に
高齢の患者さんたちはついていけてるのかな？
と思っていたら…
自動受付でQRコードを読もうとして
私がもたついていると、後ろのご年配の方々が
次々と「（先に）いいですか？」とスッと操作。
みんな、しっかり使いこなしていました👏
受付には若い女性スタッフが3人いましたが、
誰一人、機械の横で案内していません。
たぶん“甘やかさない”ことで
皆さんが自然に慣れていったんでしょうね。
これも、ある意味すばらしいサポートの形かもしれません。
デジタル化の波は、整形外科にも静かに広がっていました。
慣れれば便利。そして、高齢者の方々の順応力にも脱帽です✨
みなさんの通っている病院はどうですか？
どんどん便利になっていく反面、ちょっと寂しさも感じたりしますね☺️
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