事務所に訪れたお客様と話して感じたこと。
業界全体が悪い、売上が下がる、利益が上がらない。
私にはこう聞こえます。
「業界全体が悪い」
⇒業界でみんな同じことをやってる。誰もやらんことをやったもん勝ち。
「売上が下がる」
⇒お客様のニーズに耳をかせ。何が欲しいのかを売ればいい。
「利益が上がらない」
⇒上の二つをやっていけば、この言葉はでてこない。
不況にも必ずマーケットがあるもんです。
でも最後にはやっぱりこの声が･･･
「この商品が売りたい。売れてくれたら･･･」としがみつく。
そのこだわりを捨てることも経営者の勇気かも。
飲食店は、はっきりします。売れないものは来月メニューから
なくなります。