こんばんは。
株式会社リビエールの河村厚志です。
いつも応援頂きありがとうございます。
今日はとてもありがたい、嬉しいことがあった一日でした。
今朝、お客様より一通のメールが届きました。
もうね。
飛び上がるぐらい嬉しすぎて！
朝からテンションMAXでした。
実は、ここ最近当社の商品発送している女性スタッフが納品に追われ、お客さまの電話やメール対応で少し元気がなく、気になっていました。
その女性スタッフが、ぱっと見ただけで分かるほど元気になり、
ホント、なんて言うか、
やっててよかったって心から思えたんだと思います。
雰囲気がパッと明るく、ハツラツと仕事をしている姿に、
内心「わかるわかる」と思いながら、半泣きになりました。
仕事はお金を稼ぐ為にあります。
生活がありますから、それは一番大切で当然です。
ですが、お客さまが喜んでくれて、こんなに長文で丁寧なメールをくれて、
お金じゃないって思えるんです。
女性スタッフが言ってました。
「ここ最近、色々大変でなんかもう疲れたって思ってました。」
「でも、お客様からこんなメールを頂けてやっててよかったって思いました。頑張ります！」
と笑顔で話してくれました。
ものづくりをしていて、一番忘れてはいけない事。
それは、お客様に喜んでもらいたいという気持ちです。
まだまだ、当社のマスクをお待ちの方はたくさんいらっしゃいます。
1日でも早くお届けできるよう努力致します。
もう少しお待ちください。
ありがとうございます。
おわり