• その叱責で、問題解決できるか？

• 「無茶ぶり」はチャンス

• 「ぼやき」に耳を傾ける

• 正しい下積みをしよう

• ブックマーク、どれだけしてる？

• 見えない努力は、見える

• 最初の一行

• 自己評価はあてにしない

• それだけできても、ダメと知ろう

• 誰にでもできる、あまり誰もやらないこと

• 相手の立場を想像しやすくする方法

• 経験＝情報＝お金、になる

• 「そこ必要ないでしょ」をやってみる

• 問題点を書き出すとわかること

• 途中でやめない

• 自分の長所が見つからないときは

• 「思います」は最小限に

• 脳を働かす

• 「あなたはそのままでいいよ」と言われたら

• 何を言うかとどう言うか

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