こんにちは、株式会社ripplesのEC運営チームです。
TikTok Shopをはじめ、Amazon・楽天市場などのネットショップ運営をお手伝いしています。
最近、「TikTok Shopを始めたけど、自分たちの動画だけではなかなか売れない」というご相談が増えてきました。
TikTok Shopには、クリエイターさんに商品を紹介してもらい、売れた分だけ報酬をお支払いする仕組みがあります。
自社のアカウントだけで頑張るより、ずっと多くの人に商品を届けられるのが魅力です。
ただ、「とりあえずたくさんの人に声をかける」だけでは、思うような結果につながらないことも。
今日は、クリエイターさんに商品を紹介してもらうときに、私たちが大切にしている4つのポイントをお話しします。
① フォロワー数より「相性」で選ぶ
ついフォロワーが多いクリエイターさんに目が行きがちですが、大切なのは商品との相性です。
・普段どんなジャンルの動画を投稿しているか
・見ている人の年代や好みが、商品のターゲットと合っているか
・コメント欄でファンとやりとりが生まれているか
フォロワーが少なめでも、ファンとの距離が近いクリエイターさんの紹介は、驚くほど売れることがあります。
② 商品の「推しポイント」を一緒に伝える
クリエイターさんは、紹介する商品のことをまだよく知りません。
「この商品のどこが良いのか」「どんな人に使ってほしいのか」を、わかりやすくまとめてお渡しすると、動画の仕上がりが大きく変わります。
ただし、セリフや構成をこちらで細かく決めすぎないことも大切です。
そのクリエイターさんらしい言葉で語ってもらう方が、見ている人の心に届きます。
③ サンプルはできるだけ早く、丁寧に届ける
実際に商品を使ってもらわないと、リアルな感想は生まれません。
サンプルは早めに、使い方のメモや一言メッセージを添えてお送りすると、クリエイターさんにも気持ちよく取り組んでもらえます。
④ 一度きりで終わらせず、関係を育てる
紹介動画を出してもらったら、どのくらい見られたか、どのくらい売れたかを確認し、お礼とあわせて結果を共有しましょう。
相性の良いクリエイターさんとは、新商品やキャンペーンのたびにご一緒できる関係を作れると、売上が安定していきます。
まとめ
TikTok Shopでクリエイターさんに紹介してもらうときは、
・フォロワー数より相性で選ぶ
・推しポイントを伝えて、表現はおまかせする
・サンプルは早く、丁寧に届ける
・一度で終わらせず、関係を育てる
この4つを意識するだけで、結果が大きく変わってきます。
とはいえ、クリエイター探しから連絡、サンプルの手配、結果の確認まで、社内だけで回すのは大変ですよね。
株式会社ripplesは、TikTok Shopの公式パートナー（TSP・TAP・CAP）として、出店・運用からクリエイターとの施策まで、まとめてサポートしています。
「TikTok Shopを始めたけど、次に何をすればいいかわからない」という方は、お気軽にご相談ください。
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