皆さん❤︎
ネイリストって聞くと
どんなことが
仕事だと思いますか？
普通に考えれば
【爪を綺麗にする人】
ですよね
でも爪を綺麗にするのだけでは
お客様は最初は来てくれても
次第に足が遠のいていくかも
なぜならネイリストは
爪を綺麗にするだけが
仕事ではないから
何だろうと思った方の為にイメージしてみましょう
あなたはご飯を食べに行きました
私お蕎麦大好きなんで
お蕎麦屋さん
と仮定しましょう♡
お蕎麦A店
店内に入って席に着く
メニューを見て好きなものを頼む
お蕎麦が出てきて一口たべる
『うん、おいしい』
そしてお会計をしてお店を出る。
まぁ日常ですよね
では別の日に
違うお蕎麦屋さんへ
お蕎麦B店
店内に入って席に着く
店内は清潔に保たれてる
メニューを見ていると
店員さんがやってきて
『昨日入荷した新そばがあるんですよ！
あとうちはそば以外でも天ぷらが人気なんです
よかったら試して見られてください』
とオススメされた
『じゃあ、せっかくだから
新そばで、別で天ぷらを』と
オーダーしました
お蕎麦と天ぷらが出てきて
『うん、おいしい』
そしてお会計の時にさっきの店員さんが
『どうでしたか？お口に合いましたか？』
あなた『おいしかったです』
店員さん
『よかった♡オススメしてよかったです！
ご来店ありがとうございました』
と言われてお店を出る
さぁ、A店とB店それぞれに
お店を出た後どんな感想をいだくでしょうか？
A店 『おいしかったな』
B店 『おいしかったな
店員さんが教えてくれなかった、
いつも食べる〇〇そばにしてたらか
今日はチャレンジしてよかったな！』
どうですか？
感想は人それぞれだと思いますが
B店の場合『おいしかったな』だけでは
ないと思います
なぜならそこにはお蕎麦だけではない
あなたと店員さんの間に
storyがあるからなんです
思い返してみて下さい♡
いつも行ってる
美容室やご飯屋さんなど
リピートするお店って
そんなお店じゃないですか？
ではここで
本題に戻します！
お待たせしました
ネイリストが
爪を綺麗にするだけなら
お蕎麦屋さんの
A店と変わらなくないですか？
ネイルサロンA
お客様がご来店頂いて
『こんなデザインにしたいんです』と
画像持ち込みされた
それをその通りに施術した。
これもなんの問題もない。
ネイルサロンB
お客様がご来店頂いて
『こんなデザインにしたいんです』と
画像持ち込みされた
そのデザインがお客様にFITするように
お客様の手肌に合うよう
違うカラーを提案した
そのうえでお客様の
お仕事・学校でのネイルデザインのルール
今後１ヵ月のご予定もお伺いして
デザインそのままにするか
増やす、減らすなどの提案をした
さぁどうでしょうか？
A店も問題はない。
でも
B店の方が
『私の事考えてくれてる』って
なりませんか？
A店もお客様はご来店されると思います
でももっと家の近くに他のサロンが出来たら？
知り合いがネイリストになったら？
通い続けてくれるでしょうか？
ネイリスト歴１７年の私が思うのは
B店のネイリストさんは
きっと近くに他のサロンが出来ても
知り合いがネイリストになっても
通う続けてもらえる
愛されてリピートされるネイリスト
になるだろうなと思います
愛されネイリストには
ネイルを綺麗にするだけではなく
色んな要素が必要です
・技術力
（基礎力必須）
・接客力
・寄り添い力
・提案力
・知識力
自宅サロンを目指す人なら
・空間づくり
・自己プロデュース力
・作業力
この総合力が
愛されるプロネイリストだと
私は思います
皆さんはどんなネイリストになりたいですか？
ネイリストになるなら！
【検定いらない】なんて言わせません！
手に職をつけるなら！
【基礎技術】が絶対必要！
基礎技術あってこそ、自信を持ってプロネイリストと言える！
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