先日の『艶コミュニケーション入門講座 イブニングPCS』の
第1回目のお題は、「ラポール形成」のあれこれでしたが
その中に「メラビアンの法則」というものがありまして。
プロコミュニケーター・実践心理カウンセラーの長澤りえです。
こんにちは。
【メラビアンの法則】
■話しの内容(コンテンツ)⇒7%
話した内容・言葉の意味
■見た目(プロセス)⇒55%
表情・服装・視線・しぐさ・外見・ボディーランゲージ
■話し方(プロセス)⇒38%
声の大きさ・トーン・抑揚・声質・話す速さ・口調
こういう構成になっているのは、皆さんもご存じの通り。
でね。
話の内容は全体の7%で、コンテンツと言いますね。
見た目と話し方が、全体の93%で、これをプロセスと言いますが・・・
改めて、氣付いたのです。
わんことは、この93%のプロセスでコミュニケーションしているのだと。
そりゃ、ちゃんとコミュニケート出来るはずだわね。
もとより、「わんこは氣を読む天才」とお伝えしてますけれども、
不思議でもなんでもないことだったのねー。
ちなみに、わんこは人間の無意識層のプロセスまで読み取るから、
無意識に思ってること、彼らにはバレバレです(笑)
口では『NO!!』のコマンドを出していても
こころで(多分言うこときいてくれないだろうなぁ・・・)なんて思っていたら、
コマンドには従いません。
ドッグトレーナーの言うことはきくのに、
自分の言うことはきかない
っていうカラクリは、こーゆーこと。
「犬は無言の本気に従います」
正に、プロセスによるアプローチです。
https://peraichi.com/landing_pages/view/pcm
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