先日怒りブログを書きました、イタリアへの小包ですが、
いっこーに事態が進まないので、郵便局へ追跡調査の申込に行ってきました。
が、郵便局の対応がひどすぎて体力消耗。
なんだかいつの間にか業務が分かれていて、郵便に関する問い合わせは、
以前の不在郵便の受け取り窓口のような所が担当になったのですね。
でもって、追跡調査と申し込みたい、と言ったら
「海外の郵便局にお客さんが直接連絡してくれ。追跡調査なんてシステムはない」と。
たしかに国によってはそのサービスがない所もあるのですが、
以前に一度やったことがあったので、納得いかず、
民営化になったら変わったのかなどと問い詰めましたら、ありました、そのサービス。
で、お願いしてきたのですが。。。。。
なんで、自分とこの商品のこと知らないのだね？
それが仕事ではないのかね？
あーもやもやする！
なんか、イタリアなみかも！ってイタリアに失礼かも！
返事もくるか分からないし、まったく世界の郵便事情はどうなってるんでしょうね。
日本は優秀だと思っていたのに、ひどく不信感。