私は今ものすごぉく悩んでいることがあります。
それは、バイトの後輩についてなんです。。。接客も適当だし、言葉づかいも出来ていない(私を始め年上の従業員や店長にまでタメ口。)
そして、レジ以外の仕事で何をするかと言うと、はたきでただパパッと軽～くはたくだけ。
はたくという、例にたとえるとはたきで指揮をしているような感じの軽さでしているだけなんです。
ましてや商品の上のほこりすら取れていない状況。。。
『はたきをするんなら商品を持ってちゃんとゴンドラをきれいにするんだよ！』とか色々言っているのに治りません。
品出しもしません。
でもやってほしいので『○○君いま手空いてる？？空いてるんならお菓子の補充して！』とか、
『暇だったら外のゴミ箱見てきてもらってもいい！？』というように言って仕事をしてもらっています。
自分ではコーチングをしているんですが、効果ないんでしょうか？？？
それに自分から仕事しないんです。
この前なんか注意したら『はい』って返事じゃなくて『ほ～い』とかふざけていってきたんですよ！！
それには私腹が立ちマネージャーに愚痴りました(笑)
でもその人は就職も決まりあと数ヶ月で辞めます。
マネージャーに言っても『もう辞める人だから言ってもしょうがないよね』などと言います。
このままでは新しい職場に言っても無理だろ言うと思いその人のコトも考え『○○君。。。こんな接客や態度だと就職したときに通用しないからね。今から出来なかったら社会に出てからどう使用もないよ！』
とｱﾄﾞﾊﾞｲｽしたんです。
でも『大丈夫！！』などと甘い考えを言ってきました。
本部の方々・オーナー･店長さん、古株のみなさま。。。
後輩や新人の教育をする時はどんな風に教育したらよいのでしょうか？？？
毎回新しい個が入ってくると教育係になるのですがなかなかうまくできません（；＿；）
教育って難しいですよね。。。良い人材を作るためにはどうしたらいいのでしょうか？？？
なにかｱﾄﾞﾊﾞｲｽお願いします(>∧<)