こんにちわ。ぐっさんです。
昨日お伝えしてました今日の商談、
無事にご注文いただきました。
今日の午前中が、六月の契約締切だったので、ギリギリ間に合いました。
昔、契約した後、キャンセルの電話な怖かったんですが、今はそんな感覚がなくなってきました。
何故かなといろいろ考えましたが、
大きく変わってきたのが、
以前は
「契約が取りたい!」だったのが、
今は
「お客さまが満足すればそれでいい。」と思えるようになって、
お客さまとの関係が良好になって、
お客さまが迷いがなくなったところに
あるようです。
ネットの世界でも、本当にお客さまのことを考えたサイトしか残らないのかなと、ふと思う、今日この頃です。
いまから、なか卯でお昼ごはんです。
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