ゆるり・ふわり
フーレセラピーサロン
Mamma Felice(マンマ フェリーチェ)
後藤しほみです。
自宅サロンを運営する上で
大切だと思うこと。
技術力と
正しい知識と
丁寧な接客と
コンプライアンス
先日、こんなおしゃれ空間にお邪魔してきました。
こちら、カフェではなく
マタニティセラピストであり
デザイナーでもある
ふくすくのいわたま氏がご夫婦で作られたアトリエ!
(いわたま氏の旦那さまもデザイナーさんです)
こちらの素敵空間で
みんなで楽しくパーティー
ではなく。
コンプライアンスシェア会を近隣で起業してる仲間と行いました。
わたしひとり、お昼ごはんを食べていなかったのでモグモグしてますが…
起業してお客さまにお金をいただく仕事をしている以上、
知らなければならない法律を知り、
理解するのは
活動する上で避けては通れないことです。
ブログに書いた
ちょっとした言葉が
じつはコンプライアンス上
使ってはならない言葉で、
サロンにお越しくださる
お客さまの信頼を裏切ることになりかねない。
あの人が言っていたから
使っていたから
その言葉は使ってもいい
→それって本当?
みんなもやっているから
わたしも大丈夫
→それって本当?
本当にそれで大丈夫???
わたしたち起業してサービスを行っている人間が
知らなければならないことは、
あはき法
薬事法
景品表示法
著作権などなど
多岐に渡ります。
たくさんの事例や法律の読み方を
仲間にシェアしてもらった一日。
お客さまに自分のサロンを知っていただくために
言葉はなんでも使っていいわけではない。
写真もまた然り…
むしろ、直接お客さまに響く言葉は使えないと思ったほうが良い。
発信も含めて
誠実に、誠実に
お仕事がしたいと改めて思う一日でした。
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※LINE@は当サロンのお客さまのために導入しております。
業者さまからのメッセージにはお応え致しかねます。
毎日を頑張る女性のためのリラクゼーションサロンです。
特に自分のための時間が取りにくい
お子さま連れのお客さまに気軽にお越しいただけるよう、
価格・メニューにこだわっています。
Mamma Felice
(マンマフェリーチェ)
お子さま連れ大歓迎
◇平日10時〜営業
(土日はご相談ください)
◇愛知県稲沢市
国府宮駅から徒歩15分
◇P一台あり
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