マイスターへの道（５） ～これが「セシル」ですっ！！！

今朝から小雨が降ったりやんだり
折り畳み傘が活躍しました。
小走りして息が上がっても
風がひんやり気持ちいいです。

今日は、プリザーブドフラワー、４月最後のレッスンの日（私だけが）。
マイスタークラス受講生４人が久々に揃いました。

先生のご好意で、午前中は仕入れ業者さんを案内していただき、
四谷のおいしいイタリアンのレストランでランチ♪
その後、教室へ戻って、午後から２レッスン受講します。

楽しい買い物や、おいしいランチの話など、
今の私に話題は尽きないのですが
やはり今日は何をおいても午後初めのレッスンで受けた
「トラブル時の対応について」でしょう。

決してないように・・・と、心掛けて品物を発送しても
必ず起こる、大きな問題です。

処理する過程は別として、ここでも大切になってくるのが
「誠意」でした。

先日拝見した、先生のブログにも書いてあったのですが

私たちは、ただお花を買っていただいて、それをお客様へ届けるのではなく、
お客様から、相手のお客様への「気持ち＝真心＝メッセージ」をお預かりして
それに、お花を添えて送るのだということです。

とても、深いですよね。

その大切な気持ちが、何らかの原因で不愉快な結果になってしまった時、
私たちは、誠心誠意を尽くして、最後までその「気持ち」をお伝えしなければならないのです。

とても簡単なようで、
とても責任があります。

それは、どんな仕事でも同じなのでしょうが、
今までＯＬをやっていた時には感じたことの無い
もっと違う重さのものだな・・・って、感じています。

「う～～～～っ。本当にやれるのかなぁ・・・。」

「自信・・・無いのですが。」

「もしも、その、、、大切な記念日のお花を、台無しにしてしまったら、、、どうする？」

「・・・怖い・・・。」

ちょっと、片足泥沼に漬かりながら
気分を新たに！！！

初めて、友人から依頼を受けた
「お母様への、母の日のお花」
心を込めて作らせていただきましたよぉ～。

名づけて（名づけないといけないみたい）

「セシル」ちゃんです♪

ブルーの新作の花器がとっても気に入っています。
お花はもちろんですが、
白い上品なリボンをキュッと飾って
５月の風が良く似合います。（自画自賛）

そうそう、我が家のクンシラン、、、
明日になったら咲いているかも。