今日はこの↓本の紹介です。
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マイコミ新書 お客様は神様か?~売れない時代の新しい接客・サービス~ (マイコミ新書)
「選ばれる高校」になるために大切なヒントが書いてあり，
高校現場にも必要だと感じてしまいました。
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ありがとうございます！！
中山マコトさんの新書
『マイコミ新書 お客様は神様か?~売れない時代の新しい接客・サービス~ (マイコミ新書)
ものの売れ方やサービスの価値観が変わり，
モンスター何とかが世間をにぎわすなど世の中が大きく変わっていく中で
今までの売り方にこだわりすぎるのではなくて
お客様の気持ちが共振する接客・サービスにシフトすることをすすめています。
お客様の気持ちを遠ざける要因は何か，
（これを中山さんは「呪い」と呼んでいます）
これからの接客・サービスはどのように向かうべきかが書かれていますので，
飲食店や小売店をされている方や勤めていらっしゃる方に
一番お勧めじゃないかなと思ってます。
ですが，このブログは情報教育に関するものですので
少し異なった視点でお勧めしたいと思います。
１つは，高校の教職員として。
中学生が高校を選択するとき，
様々な方法で選択のための材料を集め，
保護者の方と一緒に，真剣に悩み，考えてくださいます。
また， どの高校でも説明会などで受験生・保護者の方々が来校されると思います。
そして，そのときの印象が受験生・保護者の方の学校選択の大きな材料になることもあります。
だから，説明会のとき，受験生・保護者の方々の気持ちを遠ざけることをしたら
選択肢から外れてしまうことも充分にありえるわけです。
学校という公共的な組織とはいえ，
「選ばれない高校」より「選ばれる高校」の方がいいのは明白。
進学実績とか，模試の偏差値とかも大事ですが，
もっと大切なコトのヒントが
この『マイコミ新書 お客様は神様か?~売れない時代の新しい接客・サービス~ (マイコミ新書)
あるのではと感じてしまいました。
早速，ヒントを活かすための行動を模索しています。
そして２つ目は，情報の授業の題材として。
接客用語など，お店のスタッフの言葉が私たち消費者の気持ちにどのように影響するか，
それを考えさせる良い教材だと思いました。
この「考える」経験が，
生徒たちが大人になったときに必ず活かされるはずだと思います。
実際，お客様と向き合う職業に就く可能性も充分あるのですから。
さて，ブログで本の紹介だけもなんですので，
中山マコトさんの期間限定（１月２２・２３日限定）キャンペーンを紹介します。
http://www.kikidasu.jp/kamisama/
上原愛加さんとのコラボ企画で
中山さんの『マイコミ新書 お客様は神様か?~売れない時代の新しい接客・サービス~ (マイコミ新書)
上原さんの『世界一!愛されて幸福(しあわせ)になる魔法のプリンセスレッスン―ときめきの風に運ばれて、ここからすべてがうまくいく! (セレンディップハート・セレクションシリーズ)
amazonにて両方購入されると，
キャンペーン限定の二人の音声対談テキストがプレゼントされます。
キャンペーン紹介Webページ
http://www.kikidasu.jp/kamisama/ を読んだのですが，
非常に興味深い音声対談テキストです。
なぜかというと，Webページ内のキーワードである
「自分を大事にしているか」というメッセージは
子供たちにとって，とっても大事なことだと思うからです。
興味のある方は是非アクセスしてみてください！
http://www.kikidasu.jp/kamisama/
最後までお読みくださり，本当に感謝です！
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今までの概念が大きく変わるかもしれません。