情報教育ネタではないんですが。

昨日,あるコンビニでお買い物。

そのコンビニは,一昨年は毎日通っていた。

自転車通勤を始めた去年から,

通勤ルートじゃなくなったので,

そのコンビニに行くのは半年以上ぶりだった。



買い物を済ませると,店員さんが,

「お久しぶりですね。お元気でしたか?」

とあいさつをしてくださった。







その時は,何か照れくさかった。








後から,

「客のことを意識していること。」

「客にマニュアル以外の言葉をかけること。」
(あのセリフもマニュアルならそれはそれでお見事。)

「かける言葉が,客に響くこと。」

って,こんなことかなあと感じてしまいました。



私は教師ですので,

生徒と向き合うことは接客と言えるかどうかは微妙ですが,

「生徒のことを意識していること。」

「生徒にマニュアル以外の言葉をかけること。」
(個々への対応が大事だと言う風にとらえてください。)

「かける言葉が,生徒に響くこと。」

みたいに,「客」を「生徒」に置き換えても,

それなりに通じるんだなあとも

思ってしまいました...