本日統括部長から、
No2で意識している事を聞かれるシーンがありました。
ことあるごとに考えていた事ですが、
納得いく回答ができなかったので、
この際しっかり今思うNo2の役割を言語化しようと思います。
聞かれた時は、
『店長がやりたい事を120%で店舗全体に伝播する事』
と答えましたが、
改めて考えるとNo2の役割は、
『体現して、伝播すること』
だと思います。
店長は役職上の問題で、
依頼を自分で体現する事はできない為、
どうしても監督的立ち位置になりがちです。
それは仕事の役割が違うので当たり前です。
ですが、
率先して体現することはとても大切だと思ってます。
『やってください！』じゃなく
『僕もやるので一緒にやりましょう！』の方が
気持ちいいですし、一緒に追いたくなります。
店長はこれが立場上できないので、
これをやる事こそが『副店長の役割』だと思います。
そこで大切なのは、
店長と阿吽の呼吸で行動できるかです。
そこはTOCでもあったように、
信頼関係です。
まだまだ僕もたりてない部分が大いにあるので、
役割を忘れずに、
やるべきことから徹底していきます。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』