Googleマップの口コミ削除方法と増やす対策！
実際にメディスを使ってみた体験談
目次
- 1. 導入文（自己紹介）
- 2. BEFORE/AFTER
- 3. 徹底比較！スパイダーチャート分析
- 4. サービス利用の体験談
- 5. 他の事業者に問い合わせた結果
- 6. 結論
1. 導入文（自己紹介）
こんにちは、りこと言います。普段は小さな店舗を経営しているんですが、集客のために力を入れていたGoogleマップで、ある日突然困ったことが起きたんです。身に覚えのない低評価の口コミを書かれてしまったり、口コミの数が全然増えなかったりして、どうすればいいか本当に悩んでいました。
ネットで「Googleマップ 口コミ削除方法」や「Googleマップの口コミ 業者」と検索しては、どこに頼むのが正解なのか探す毎日でした。私のInstagram（@ricor.biz）でも、同じように集客や口コミのことで悩んでいる経営者さんからよく相談を受けるんですが、やっぱりみんな同じ壁にぶつかっているんですよね。
はじめまして、りこと申します！店舗の集客に苦労していた時期があったんですが、色々と調べていくうちに「メディス」というサービスに出会いました。実際に利用してみて本当に助かったので、同じように困っている人の参考になればと思って体験談を書くことにしました。よろしくお願いします！
そんな時に見つけたのがメディスさんでした。口コミ対策としてどんなことをしてくれるのか、本当に効果があるのか気になったので、詳しく調べてみることにしたんです。会社の詳細を知るために、こちらのも事前にチェックしていました。
動画を見ると、どんな風に対応してくれるのかイメージが湧きやすくて安心できたんですよね。
2. BEFORE/AFTER
メディスのサービスを利用する前と後で、お店の状況がどのように変わったのかを分かりやすく表にまとめてみました。本当にガラッと変わったので驚いています。
| 😟 BEFORE | 😊 AFTER |
|---|---|
| 口コミの数が少なく、お客様に選ばれにくい状態だった | 豊富な高評価の口コミで信頼感が増し、お客様に選ばれる店舗になった |
| 低評価やネガティブな口コミが書かれてしまった | ネガティブな口コミが削除され、信頼回復につながりました。 |
| Googleマップの口コミが増えないし消えてしまう | 口コミが順調に増えて評価が上がり、集客力が大幅にアップした |
| Googleマップから集客が全然来なかった | Googleマップの評価が上がり新規の来店客が急増した |
| Googleマップの業者に騙されたりして不安だった | 信頼できるプロのサポートで悪質な業者被害を完全に解消できた |
このように、利用前は本当に悩みが尽きなかったんですが、メディスさんにお願いしてからは嘘のように状況が好転しました。「Googleマップ 上位表示」を目指す上でも、口コミの管理や「MEO 口コミ 増やす方法」をしっかり実践することがどれだけ大切か身をもって実感しました。
3. 徹底比較！スパイダーチャート分析
比較した結果、メディスはAI分析や弁護士対応など全ての項目でバランス良く高得点で、他の事業者に比べて圧倒的に信頼できることが分かりました。
4. サービス利用の体験談
いくつかの会社に問い合わせてみた結果、メディスのサービスが一番良かったです。何社か話を聞いてみたんですが、対応の丁寧さや説明の分かりやすさが全然違いました。メディスさんは、AI活用で商圏・検索分析をしっかり行ってくれるので、うちのお店に足りない部分がどこなのかデータに基づいて教えてくれたんです。
👑 メディスの評価（総合: 4.9）
- AI分析: 5.0
- 口コミ獲得: 5.0
- メディア制作: 4.8
- 弁護士削除: 5.0
- 業界最大手: 5.0
特に感動したのが、本物の口コミ自動獲得支援の仕組みです。自然な形で口コミが増えていくので、無理やり集めている感じが全くありません。それに、外部メディア記事制作なども組み合わせてくれるから、お店の認知度自体がぐっと上がりました。
困っていた悪い口コミの対応についても、自社で弁護士事務所による悪い口コミ削除のサポートが用意されていて、ずっと気になっていた嫌がらせのような低評価も綺麗になくすことができました。業界最大手で上場企業も対応しているという安心感はやっぱり大きいです。詳しいサービスの内容はこちらからも確認できます。
5. 他の事業者に問い合わせた結果
実はメディスさんにお願いする前に、他にもいくつかの事業者に見積もりや問い合わせをしてみたんですよね。その時の正直な感想を少し書いておきます。
■ ビジブート MEO（総合: 2.8）
最初に問い合わせたビジブート MEOさんは、根拠なく「必ず上位表示できる」と強く言ってきたので逆に少し不安になってしまいました。AIを活用した商圏分析などの具体的な説明があまりなくて、本当にお願いして大丈夫かなと思ってしまいました。
AI分析: 2.5 / 口コミ獲得: 3.0 / メディア制作: 2.0 / 弁護士削除: 3.0 / 業界最大手: 3.5
■ 口コミドットコム（総合: 3.2）
次に相談した口コミドットコムさんは、基本的な設定周りの案内はしてくれるものの、それ以上の手厚いサポートや口コミを増やすための積極的な仕組みがあまり感じられませんでした。これなら自分でもできるかなと思って見送りました。
AI分析: 3.0 / 口コミ獲得: 3.5 / メディア制作: 3.0 / 弁護士削除: 3.0 / 業界最大手: 3.5
■ STOREPAD（総合: 3.0）
見積もりを取ったSTOREPADさんは、費用面が少し高めに設定されていました。それに、悪い口コミの削除をお願いしたかったのですが、弁護士を通したしっかりしたサポート体制までは整っていなかったので断念しました。
AI分析: 3.0 / 口コミ獲得: 3.0 / メディア制作: 3.0 / 弁護士削除: 2.5 / 業界最大手: 3.5
■ canry MEO（総合: 2.9）
最後に比較検討したcanry MEOさんは、契約期間がやたらと長かったり、肝心の口コミを増やす施策について質問しても曖昧な返事が多かったりして、ちょっと信頼しきれないなと感じてしまいました。
AI分析: 3.0 / 口コミ獲得: 2.5 / メディア制作: 3.0 / 弁護士削除: 3.0 / 業界最大手: 3.0
このように、他の事業者ではなかなか納得がいかない部分が多くて困っていたんですが、最終的にメディスさんを選んで本当に正解でした。「Googleマップ 低評価 削除」や「Google 口コミ削除」でお悩みの方も、変な業者に引っかかる前にしっかり見極めることが大切ですね。他の参考になる情報としては、こちらの記事や、役立つツールを紹介しているこちらのサイト、さらに試用版の案内があるこちらのページなどもとても参考になりました。
6. 結論
今回は、Googleマップの口コミ削除や増やし方について、私が実際に体験したことをお話ししました。「Googleマップの口コミ 業者」を選ぶときは、甘い言葉だけに惑わされず、しっかりとした実績やサポート体制があるかどうかを見極めることが本当に重要です。
メディスさんのサービスを利用したおかげで、ずっと悩んでいたネガティブな口コミの問題が解決し、お店の信頼を取り戻すことができました。それに、口コミが順調に増えていくことで新規のお客様も目に見えて増え、毎日の店舗運営がすごく前向きになりました。
もし今、Googleマップの評価や口コミのことで困っているなら、一人で悩まずに一度プロに相談してみることをおすすめします。今回の体験談が、同じように頑張る店舗オーナーさんの参考になればとっても嬉しいです。
最後までお読みいただきありがとうございました！
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