RIKAIが提案するAI活用ステップ
「生成AIはすごいらしいけど、実際に会社でどう活用すればいいのかわからない」
そんな声をよく耳にします。
ChatGPTやGPTsといったAIエージェントは、正しくステップを踏んで導入すれば、業務効率を大きく改善できます。
本記事では、RIKAIが実際に提案している「AI導入のステップ」をわかりやすくご紹介します。
Step 1：業務課題の棚卸（現場の声を聞く）
まずは、「AIで解決すべき業務課題」を明確にすることが重要です。
よくある課題例：
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社内の質問対応に時間がかかる
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毎月の定型報告書が手間
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お客様へのメール作成に時間がかかる
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ナレッジが属人化している
→ 現場社員の“ちょっとした不満”が、AI活用のヒントになることが多いです。
Step 2：AIが向いている業務かを見極める
AIが得意な領域：
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定型的なやりとり（メール、FAQ、マニュアル参照）
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文章生成・要約・翻訳
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情報の検索・分類
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ナレッジの整理・再利用
逆に、ルールが曖昧 or 感情判断が必要な業務は向いていないケースも。
→ 業務ごとに「AIに任せられる範囲」を明確にしておくことがポイントです。
Step 3：小さくPoC（試験導入）から始める
最初から大規模に導入する必要はありません。
たとえば：
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GPTsで「社内マニュアルFAQ」を自動化
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ChatGPTを使って「社内メール文生成」のテンプレートを試す
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翻訳タスクをGPTと人で比較して精度検証
→ 1部署・1業務から始めるのが失敗しにくい方法です。
詳細はこちら
🏢 商号：RIKAI株式会社
📅 設立：2017年11月15日
👤 代表者：代表取締役 ドアン・ハイ・バン
📍 所在地：〒160‐0023 東京都新宿区西新宿6－12－1 パークウエスト5階
👥 従業員数：300名
🛠️ 業務内容：
・システム開発（業務システム、モバイルアプリ、インターネットサービスサイト、IoT・AIアプリ）
・システムマイグレーション
・システム保守・運用
・通信販売
🌐 公式WEBサイト：https://rikai.technology/
✉️ お問い合せ先：https://rikai.technology/contactus