生成AIのブームの中で、ChatGPTを業務に活用している企業は年々増えています。
しかし、実はChatGPTには「GPTs（ジーピーティーズ）」という、さらに一歩進んだ機能があることをご存知でしょうか？
本記事では、誰でも簡単に作れる業務特化型AIエージェント「GPTs」の活用方法と、その可能性をご紹介します。
GPTsとは？
GPTsとは、OpenAIが提供する「自分専用のChatGPT」を簡単に作れる仕組みです。
ノーコードで設定でき、業務に合わせた応答・処理をしてくれるパーソナライズドAIエージェントとして利用できます。
GPTsで何ができるの？具体例をご紹介
GPTsは、業務の中の「繰り返し・マニュアル的な作業」に特に強みを発揮します。以下は実際の活用例です。
① よくある質問（FAQ）対応
- 自社サービスに関するQ&Aを覚えさせて、社員やお客様からの質問に自動回答
- 社内ヘルプデスクの負荷軽減に効果大
② Excel・書類操作のアシスタント
- Excelの関数説明、資料のテンプレート作成
- 報告書のドラフト作成補助などにも活用可能
③ 自動メール文作成
- 件名・目的を入力するとメール本文を生成
- 日本語のビジネスマナーにも対応（敬語変換など）
④ 翻訳 + ローカライズ対応
- 英日／日英の翻訳だけでなく、文体調整や用語統一も可能
- 海外チームとのやり取りにも使えます
GPTsは誰でも作れる！その手順
OpenAIのChatGPT（Plusプラン）にログイン後、「Explore GPTs」から作成可能。
手順は以下の通り：
- 名前や用途を設定
- 質問形式でAIに性格・口調・知識を教える（Setup assistant）
- 必要に応じてPDF・CSV・マニュアルなどをアップロード
- 完成したら社内共有も可能（URL発行）
→ IT知識がなくても15分程度で完成！
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RIKAIはソフトウェア開発を軸に、「人と技術を中心としたビジネス」を展開しています。お客様に寄り添うことで、お客様の「真のニーズ」を把握し、本当に価値のあるサービスを提供します。私たちは、お客様と長期的かつ信頼できるパートナーになることを目指しています。
🏢 商号：RIKAI株式会社
📅 設立：2017年11月15日
👤 代表者：代表取締役 ドアン・ハイ・バン
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