触れることができない未来が
「また」やってきた時
これからしておきたいことは
何だろう・・?
その答えは、
「知識を磨くこと」
でした。
特に、スキンセラピストとしての
基本の知識
◆皮膚の知識
◆化粧品の知識
この2点は必須です。
この知識があるからこそ、
お客様に「触れること」が出来ない今でも
「電話」「メルマガ」
「オンライン」を通して
お客様と繋がれています。
お客様にとって
✔️エステをしてくれる人
✔️マッサージをして日頃の話を聞いてくれる人
だけでは無かったから
今のような状況下でも「触れる」以外で
必要として下さっているのだと
感じているのです(涙)
だから、今できることを
今できる手段でお伝えしたい。
もちろん、
「知識」は技術あってのものなので、
技術もとーっても大事ですし、
疎かにはしたくない。
でも、以前の私は技術の習得ばかりを
追い求めていました。
この業界を志したのも
触れる力に魅了されたことが
きっかけのひとつでしたし
実際にお客様に触れている時
マッサージをしている時が
私の癒しの時間でもあります。
基本、感覚的な人間なので
専門用語が並べられている
活字を読み続けることや
語学の理解度に欠けている節があり・・・
書きながら恥ずかしいですが
でも、これが本当の私です(__)
前サロンでは興味深々だった
技術の習得に燃え
先輩が参加する研修にまで
図々しく、生き生きと(笑)参加する
スタッフでした。
しかしながら「知識」のチェックテストの際は
ヒーヒー言いながら受けていました(苦笑)
でも今は、と言えば
その「知識」のお陰で
お客様と肌や化粧品の話を通して
楽しく会話、コミュニケーションを
取っている私がいます。
丁度、私が現サロンに入社した当初
オーナーは「皮膚の先生」として
肌分析講習会を全国で開催している真っただ中。
(なので、オーナーは私にとって
オーナーでもあり「先生」でもあります。)
私はとても幸運だったと思います✨
なぜなら、皮膚の基礎知識を
当時の生徒様と共に
一から学ばせて頂けたのですから!
今でも「分らないこと」
「見極めきれないこと」にぶつかったり
「忘れてしまうこと」
「新しく覚えること」も沢山、沢山あります。
でも、
触れることができない未来が
「また」やってきた時のために
技術力だけには頼らない。
エステサロンにいらっしゃるお客様の
「綺麗になりたい」
という女心を満たすための
大切な手段として
スキンセラピストとしての基礎知識
◆皮膚の知識
◆化粧品の知識
これはお客様との
大きな繋がりになるから☆ミ
スキンケアセンターFROM-ST
井坂 理佳