１．メニュー内容について
２．事前準備について
３．サロン利用
４．予約、変更、遅刻について
５．お支払いについて
１．メニュー内容について
Q. 初めての矯正で不安なのですが…。初めてって確かに不安は大きいですよね。。。そういった不安をできる限り取り除いていただくために、当サロンが初回ほど意識していることは、『しっかりとカウンセリングを行ない、できる限り、お客様の不安や疑問を取り除いてから施術に入るようこと』『お客様によっては、「施術に〝慣れている〟」場合は、スピーディに。「施術に〝慣れていない〟」場合は、力加減の強弱・呼吸の置き方も、ゆっくりと調整しながら進めること』を特に心掛けています。お客様のほとんどは、矯正は初めてという方がほとんどです。すべての方に、同じペース・同じ加減・同じ調子では対応せず、体調をうかがいながら進めさせて頂きますので、ご安心頂ければと思います。
Q. もちはどれくらいですか？
こちらも個人差があり、一概にはお伝えできませんが、初回ほどもちが続かず、続ければ続けるほどもちが良いのは確かです。身体のバランスが取れ始め、適応し始めるとき、特に「楽ってこういうことか！」と納得頂けます。
Q. 痛いって聞いたのですが、本当でしょうか？
はい、基本的には痛いです。痛みの感じ方には個人差があり、体調や体質に左右され、一定ではありません。
初めてのご感想で「初めて味わった痛み」とお答えする方が多く、「我慢できる程の痛み」「痛気持ち良い」など表現する方もいらっしゃいます。痛いと感じる理由の多くに、左右のゆがみやひらきが原因にあります。手技＝手で圧をかける内容なので、実はソフトにもでき、ご希望に合わせられますので、ご相談ください。
Q. 力加減は調整してもらえますか？痛いのが苦手なので…。
はい、調整可能です。痛いのが苦手な方の場合、力加減を最小限にして施術を進めます。それでも苦手という方がまれにいらっしゃるので、その場合はその施術自体を取り入れずに他で補う方法もありますのでご安心ください。
Q. アレルギーがあって心配です…。
医師から運動を控えるよう指示を受けている方は、施術によってリスクが高まる可能性があります。該当する場合は、一度主治医と相談されることをお勧めいたします。当店は美容矯正を目的としており、痛みをとる等の治療行為は行なっておりませんので、予めご了承ください。
アレルギー体質の方は基礎代謝の向上による体温の上昇で、かゆみや赤みが発生する場合もありますが、当サロンでこの施術によってひどくなったという例は現在のところ起きておりません。何名かアレルギー症状がひどめのお客様を施術した際は、カウンセリングを丁寧に入念にし、施術に入らせて頂きました。美容矯正をより理解して頂くことが不安の解消にもつながるかと思います。まずはお気軽にご相談くださいませ。
Q. 妊娠中でも受けることはできますか？
妊娠中の方は、いかなる場合においても施術はお断りしております。また、次回以降の予約時に妊娠されていることがわかった場合には、必ずその旨をお申し出ください。
Q. 美容整形をしていますが、矯正はできますか？
術後すぐのご来店は避け、一度主治医と相談されることをお勧めいたします。予約もしくはカウンセリングの際に必ずその旨をお申し出ください。
今までの例でお伝えしますと、鼻・目・エラの場合は、それ以外の箇所を小顔矯正することは可能です。脂肪吸引の場合は、術後の痛みを生じていないようでしたら、骨盤矯正をすることは可能です。
Q. 腰が痛いのは治りますか？
始めに申し上げますと、当店は美容矯正を目的としており、痛みをとる等の治療行為は行なっておりませんので、予めご了承ください。
矯正によってできることは、腰が痛くなる根本的な原因を改善することです。日常生活や癖の中に原因が隠されていることもよくありますので、身体からヒントを得て、腰痛を起こさないよう身体のバランスを整えていきます。
Q. 続けるペースってどのくらいですか？
当サロンでは、できる限りお客様自身に通うペースを決めていただいています。そのような中で、お客様自身で「もっとも良い調子をキープする期間は？」を判断して頂くと、
40～50代（2～3週間に1回ペース）
20～30代（3～4週間に1回ペース）
と年代によってやや異なります。
「基礎代謝」の違いはもちろんだとは思いますが、仕事・子育て・家事などの年代による「生活習慣」の特徴の違いもあるようです。ご自身の生活に合わせて、「もち」を観察し、調子の良い日々を維持するペースをぜひ掴んでみてください。
Q. どのコースを選んでいいのか分かりません。
予約当日にカウンセリングの際にメニュー内容を決めるお客様もいらっしゃいます。その際は、ご予約メールフォームで「当日相談する」を選択してください。当日はお客様に合った内容を提案させていただきます。
Q. 初めてなのですが、いきなり90分でも大丈夫ですか？
もちろん、90分コースから始めていただいても大丈夫です。身体の状態に合わせ、ムリなく進めますし、ほとんどの時間がリラックスできる施術です。（長ければ長いほどリラックスもできますし、120分コースからスタートする方もいらっしゃいます。）一度受けてみて（もしくは受けながら）コースをご判断いただくことも。当日のカウンセリングでもぜひご相談くださいね。
２．事前準備について
Q. お化粧はしたままで大丈夫ですか？すっぴんで行っても大丈夫ですか？小顔矯正はお化粧をしたままでもできるので、お買い物帰りや午後の時間帯でも施術できるのが特徴です。ただ、多少のお化粧くずれはありますので、お化粧直しできるようなものをご持参すると安心です。
すっぴんでお越しのお客様も多くいらっしゃいます。ただ、次のお客様がいらっしゃるまでの限られた時間しかご用意できませんので、施術後にお化粧をする十分な時間を確保しておりません。予めご了承ください。>
Q. ヒールで行っても大丈夫ですか？
ぜひ、ぺたんこ靴・バレエシューズ・スニーカー等、ヒールの高さのない履き物でお越しください。施術によって、脚の関節に負担がかかりやすい状態になりますし、矯正した状態の維持をしやすくするためです。といっても、その後の予定やファッション上、ぺたんこ靴は難しいという方もいらっしゃると思います。制限はしておりませんので、自己判断の元、ご用意をお願いいたします。
Q. どんな服装で行けばいいですか？なにか用意しておくものはありますか？
着替えは用意しておりますので、服装に制限はございません。ご来店いただく当日、可能であれば施術前後の違い・シルエットの変化を体感していただくために、タイトめなボトムやスキニーパンツをオススメしております。
Q. 矯正する前に、気を付けておいた方がいいことはありますか？
飲酒はお控えください。そのまま施術することは可能ですが、その場合、通常より酔いがまわりやすいので、体調を整えてご来店ください。
３．サロン利用
Q. サロンは個室ですか？はい、個室です。
完全予約制・女性専用ですので、お一人ずつ対応させて頂きます。
Q. 駐車場はありますか？
申し訳ございません。駐車場のご用意はありませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
近隣は駐車場数は充実していますが、時間帯によっては混雑し、満車になることが多いです。お時間に余裕を持ってお越しください。
コインパーキング情報
Q. 男性の骨盤矯正や小顔矯正はされているんですか？
当サロンは女性専用サロンでございます。ご希望にそえず申し訳ありませんが、男性のご入店はお断りしております。
Q. 出張はしてくれませんか？来てもらえたら助かるんです。
ご希望にそえず申し訳ありませんが、当サロンはサロンでのみ施術のみ対応しておりますので、個人宅への出張施術はすべてお断りしております。
４．予約、変更、遅刻について
Q. 当日の予約はできますか？もちろん予約いただけます。
但し、個人でしておりますので、施術中の際はお客様からのご連絡に気付かない場合もございます。もしよろしければ、お早めの予約をおすすめいたします。
Q. 次回もし予約するってなったらどういう風にすればいいですか？
2回目以降のご予約でしたら、pbs.riiena@gmail.comへメールいただけましたら、日時のやりとりをして、枠が空いていましたらご予約完了となります。初回のように、個人情報を書き込む必要はございません。
Q. 予約時間に間に合いそうにありません。何時に着くかまだ分からないですが、どうしたらいいでしょうか？
予約のお時間に遅れる場合、予約時間より前にご連絡を頂きますよう、お願いいたします。もし、バスや電車をご利用中や運転中でしたら、お電話でのご連絡は難しいでしょうから、メールでのご連絡をお願いいたします。
pbs.riiena@gmail.com
Q. 予約の変更、キャンセルはできますか？
予約の変更やキャンセルは、2営業日前までにお願いいたします。
Q. 予約の変更、キャンセルをした場合、キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料は頂いておりませんのでご安心ください。しかし、急なご変更や無断キャンセルは、他のお客様が予約しづらくなってしまったり、ご迷惑をお掛けしまったりしてしまいます。一方で、急な用事やお子様の体調不良など、予測できないことは承知しておりますので、ご変更の連絡は気兼ねなくお申し付けください。何卒、ご協力頂きますよう、宜しくお願いいたします。
５．お支払いについて
Q. 支払い方法は選べますか？クレジットカードを使いたいのですが…。お支払いは現金払いでのご利用でお願いしております。ご希望にそえず申し訳ありません。
クレジットカードでのお支払いは現在対応しておりませんので、予めご了承ください。
Q. 回数券やチケット等、お得になる方法があれば教えてください。
現在、回数券やチケット等の対応はしておりませんので、すべてのメニューは1回ずつのお支払いでの対応です。お得になる方法など、変更がある場合は都度お伝えさせていただきます。
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