ここから解放されるまで。←
D-5
こないだ前のお店に出勤してから
今のお店でも接客めいっぱい頑張ってる
お客様だけは敵じゃないって
ずっと逃げるための接客ばかりで
…もちろん最大限だしてきたけど。
なぁんにも考えず
お客様だけ見て接客してたら
すんごく売り上げとれてた。←
あたしのパック率ハンパない←
先週の週末も毎日４人居て
毎日トータルの８割あたしの売上
これは数字上だけだけど
お客様からもとても嬉しい言葉と
笑顔を頂けて嬉しかった♡
だけど、今の店長は
接客力じゃなく
お給料日後だからとか
暑くなってきて時期的にとか
ふざけたことばかり((´^ω^))←
だったらなんであたし以外に
まとめ買いいないの？((´^ω^))
だったらなんであたしばっか
売上とってんの？ねぇ？((´^ω^))
別にほめられたいとか
あたしがすごいって言いたい訳じゃない。
あたしだってまだまだだもん。
６年半居ようと
答えのないことだから。
まぁ前の店長ならほめてくれたし
みんな認めてくれてたし
みんなで頑張ってたけど
ここには期待しても無駄って
数日で気づいてるからね←
ただスタッフの問題に気づいてない。
お客さまを見てないんだよ。
お客さまに気づいてないんだよ。
あぁしようこうしよう
そんな気持ちがないんだよ。
提案力も接客力も笑顔も
ぜんぜん足りない。
意味のない作業ばかりして
作業中も売り場に目もくれないで
たまーに義務的な声出しして
例えば私が接客ついて
まとめ買いして下さったお客さまに
別のスタッフがついてたとしても
ここまでの売上に繋がらない自信あるよ。
一緒に悩んで
一緒に考えて
一緒に見て
売上のことなんて考えてなくて
ダメなものはダメって言うし
たまたま結果売上がついてきたけど、
目で見える結果がついてきたけど
それですら当たり前と言われるなら
その当たり前が出来ないスタッフを
なんとかしなよと言いたい←←←
わかってないよ。
金額じゃなくて笑顔だって。
笑顔で帰ってくださって
聞いてよかった
またお願いしますねって
それが次につながって
それがずっとつながって
私のお客さまとして居てくださる。
そんな方が私にはたくさん居ます。
それを簡単に離す会社もどうかと思うけど
またお越しください、を
義務的にしか言えない
今のお店の人たちも
どうかと思う。
だからね
今日もすごーーーーーーくイライラしてて
前のお店から客注きたときは
帰りにお店寄れる♡
って嬉しかった。
息ができるようになったみたいに。
それほどここは息苦しい←←←←
接客への考えが違いすぎる。
前のお店は
一人のお客さまのためにみんなで尽くす
みんなでご挨拶して
みんなでお礼して
みんなで笑い合う
それが当たり前でやってきたし
それが当たり前だと思ってる
私が教育しろと言われたスタッフは
まさかの83Lineで←
前も1番下のあたしが店長だったり
年上でも立場上あたしが上なのもあったから
５こも歳上なのはまだいいけど
敬語も間違ってるし話し方が雑←
接客してても真顔だし
声のトーンが低すぎるし
そういえばヘルプできた時も
瞬時にこの人無理だって思ってた←
話し方がタメ口に近かったし
あたしが立場上上だから
言わなきゃいけないこともあるのに
言ったらめーっちゃ嫌な顔して
聞いてくれなかったし。
年上でも半年しかうちの会社いなくて
サブとして来たあたしはなんなの？←
やっぱりこのひと嫌い←
向き不向きはあるよ
ちゃんとわかってる
接客できない人が嫌いなんじゃなくて
しようともしない人が嫌いなの♡←
できないからって
努力しようともしない人も嫌い♡←
接客しなきゃいけないんだよ。
うちの会社の決まり。
この業種の最低ルール。
この仕事ナメんな(ー_ー)←
接客しないで
作業ばかりしてたいなら
前の会社戻れば？(ー_ー)
てゆか、２年前の異動の時も
こんなこと言ってたな←
あーーー！ーー！ーーーーーーー！！
これ今の店長に言っていいかな？←
辞める話をしたときに
意地でも言わなかったけど。←
２ヶ月近くこれで悩んでて
誰にも言えなくて悩んでて
そりゃ胃痛治まらないわよ
そりゃ胃炎にもなるわよ
そりゃ顔も蕁麻疹になるわよ
そりゃ生理不順にもなるわよ←New
ホルモンバランスまで
くずれてきたのかな。
明日たっぷり休んで
あと２日嫌なお店行って
間１日大好きなお店行って
最後のお仕事する。
私のお客さま、
たくさん来てくれる予定なの(；ω；)
それだけのために
頑張れるはず！
はーすっきりした＼(^o^)／
口悪くてごめんなさい←
今日はさすがに我慢の限界だったの♡←
本人目の前にして
ブチ切れてしまいそうだった♡←
D-5
どうにかキレずに
やり過ごせますようにﾟ+.(◕ฺ ω◕ฺ )ﾟ+.←