「なんでコイツらは改善されないんだ！」と、イライラの上役さん。
部下を集めて、会議して、
「今後こうするように！」と、締めくくる。
新しい決まりごとばかり考えるのでなく、
リサーチしてください。
外へ営業をかける時、リサーチするでしょう？
やみくもにやったら経費使って終わりです。
部下の「なんで？」は理由がある。
そこをリサーチするのです。
部下にその理由を聞いて下さい。
頭から意見は言い訳とせず、
原因を追求です。
時代は変わって、そう考えてるからか！
ということがある。
呆れるようなことかもしれないが、
それが原因。
それが通用しないことなら、それを踏まえて改善してほしい理由を伝える。
逆にそれが原因なら、それをもうOKにする。
その方が合理的なのかもしれない。
頭から決めずに、リサーチして。