中古自動車の買取販売をおこなっているMさん。
最近では営業をかけるために、いろんな場所に赴くことも多いそうです。
社員の方も同じように、店にずっと待機している人はほぼおらず、
誰かがいれば、誰かがいなくなっているというような状況でした。
Mさんの会社では、
車を買取る予定のお客様から何かのご要望があればすぐに
お返事・対応をするというスタンスを取っています。
そのために必要不可欠だったのが、法人携帯でした。
それまでは外回りには個人の携帯。お店には固定の電話が置いてあるだけだったため、
電話が鳴ると駐車場で洗車したりすると分からない場合も多々ありました。
最大限のスピードで対応をするために
社員には法人携帯を持ってもらうことに変更。
さらにそれはスマートフォンの導入にされました。
「スマートフォンだと、アプリを使ったりして
今自分がいる場所からどのぐらいの時間でお客様のもとへ
たどりつけるのか、また位置情報なども的確に把握できます。
さらには管理ツールも入っているので、それぞれの社員が
自分の仕事を管理し、さらには会社側への報告・管理という面においても
メリットになっています」
法人携帯＝ガラパゴス携帯だというイメージがあったMさんですが
弊社担当から、スマートフォンも導入できること。
スマートフォンの便利な使い方などを聞いて、スマートフォンでの
導入を実現していただきました。
「何事もスピード対応だと決めていたので、
スマートフォンの導入も早く決めないとどんどんコストが
かさむだけなのだと思い、思い切って導入しました。
実際、最初はスマートフォンの使い方に四苦八苦することもありましたが
人間なんでも慣れですね！ 今ではちゃんと使いこなせてますよ」
あなたもスピード対応、しませんか？？
インターネットからはこちら！！
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社員の方も同じように、店にずっと待機している人はほぼおらず、
誰かがいれば、誰かがいなくなっているというような状況でした。
Mさんの会社では、
車を買取る予定のお客様から何かのご要望があればすぐに
お返事・対応をするというスタンスを取っています。
そのために必要不可欠だったのが、法人携帯でした。
それまでは外回りには個人の携帯。お店には固定の電話が置いてあるだけだったため、
電話が鳴ると駐車場で洗車したりすると分からない場合も多々ありました。
最大限のスピードで対応をするために
社員には法人携帯を持ってもらうことに変更。
さらにそれはスマートフォンの導入にされました。
「スマートフォンだと、アプリを使ったりして
今自分がいる場所からどのぐらいの時間でお客様のもとへ
たどりつけるのか、また位置情報なども的確に把握できます。
さらには管理ツールも入っているので、それぞれの社員が
自分の仕事を管理し、さらには会社側への報告・管理という面においても
メリットになっています」
法人携帯＝ガラパゴス携帯だというイメージがあったMさんですが
弊社担当から、スマートフォンも導入できること。
スマートフォンの便利な使い方などを聞いて、スマートフォンでの
導入を実現していただきました。
「何事もスピード対応だと決めていたので、
スマートフォンの導入も早く決めないとどんどんコストが
かさむだけなのだと思い、思い切って導入しました。
実際、最初はスマートフォンの使い方に四苦八苦することもありましたが
人間なんでも慣れですね！ 今ではちゃんと使いこなせてますよ」
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