鬱になりそうな名前の博覧 会ですが(笑)
福井商工会議所で、クレーム・苦情を買ってくれるらしい。
クレームを厄介払いするとか愚痴を言ってスッキリする為ではなく、集まったお客様の苦情・クレームを分析して、新製品の開発へつなげると言うポジティブな活動みたいです。
ユーザー登録は無料ですが、苦情・クレームの投稿や閲覧は有料です。
お客様のお怒りも、改善のためのヒントだと思えばありがたく感じるかもしれません。
不満を感じても何も言わずに二度と利用しないお客さまが一番コワイですしね
福井商工会議所で、クレーム・苦情を買ってくれるらしい。
クレームを厄介払いするとか愚痴を言ってスッキリする為ではなく、集まったお客様の苦情・クレームを分析して、新製品の開発へつなげると言うポジティブな活動みたいです。
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お客様のお怒りも、改善のためのヒントだと思えばありがたく感じるかもしれません。
不満を感じても何も言わずに二度と利用しないお客さまが一番コワイですしね