退職したスタッフ（主婦）が
店頭に戻ってくる条件として
①土日は休み
②１８時まで
③パート
この２点だった。
１人だけの増員ならば、基本↓
土日祝は出勤可能・閉店まで可能
が条件だが、
少しでも人数が多い方が良い現状からすると
経験が有り、接客スキルが高い。
きっと明るい雰囲気の店内になる。
このスタッフの魅力が勝った。
そして何より、
平日でも１人増えたことにより、
お客様の待ち時間が減り、
スタッフの休憩が取りやすくなる。
居てくれた方が助かる。
そう考えた。
※この頃、外部から
経営コンサルタントの方が来ていて、
色々な考え方を教えていただいた。
働き方も色々あっていい！と気づかされたのも
コンサルタントのおかげだ。
でも、
店頭スタッフの中には反対意見もあった。
当然だ。
店頭スタッフからすれば、平日よりも
土日祝・閉店まで可の採用が良いに決まっている。
しかし、現状は甘くない。
その条件に当てはまる社員希望者がいないのだ。
派遣会社も様々あたってみたが、
やはり、休暇条件の良いところが人気らしく
なかなか人材がいない。
そのため、退職したスタッフが来ることで
店頭業務が潤滑に行えることなどを伝え
無事、採用の運びとなった…
今、思えば…
店頭業務から退いた私が、好条件で復帰し、
休暇や時短も優遇されている事に
不満を抱いていた社員がいたのだと思う。
いや、私自身、負い目を感じていたのかもしれない。
その負い目とは…次回へ