大阪のユニバーサル・スタジオ・ジャパンは２０１５年１月３０日より入場料金を大人６９８０円から７２００円、子ども４８８０円から４９８０円に値上げすると発表しました。
USJは度重なる値上げを実施し開業当時の５５００円から比べると１７００円の値上げを実施したということになります。
一気に１７００円が上がると入場者数に影響しますが少しづつであればお客様を錯覚させることができます。
これは、USJに限った話ではなくディズニーリゾートも同じような手法を取っています。
従って、USJもディズニーリゾートもいつか１万円を超す時が来てもおかしくない話なのです。
それでも、お客さんは楽しさを求め集まるに違いありません。
また、テーマパーク以外にもこのような手法を取っている企業も多くいることは確かです。
しかし、この手法はあるルールを守らなければ成功しません。
そのルールは、値上げした金額に見合った価値を提供することです。
テーマパークであれば、新アトラクションやパレードなどでお客様の期待を超すサービスを提供し続けているから成功しているのです。
食品に関しても改良を重ね少しでも美味しい食品を提供し続けているからこの手法が使えています。
何の努力もせずにただ、値上げを行ったところでお客様は利用してくれません。
値上げするには、それだけの見返りを提供しなければならないのです。
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