大学病院受診日。
『2024年1月1日より電子カルテシステムが変更になります』とHPにあったので知ってはいたけど、もう1ヵ月経っているし…落ち着いているかな?と思ってたら落ち着いてなかった~!
カルテだけかと思っていたら、いろいろ変わってた。
再来受付機が変わって、受付票も表面がカラーから白黒に変わってた。
採血室に行ったら、こちらも受付機が変わっていてモニターも増えてたかな。
再来受付→検査受付(採血)→診察の流れで、診察の時間予約はあるけど…採血の時間予約なんてなかったの。
なのに、1月~採血の時間予約が始まったらしい。
聞いてないよ~!泣
8:00過ぎの採血室の受付を済ませたら“1000番台”の受付番号。
普通は1番~の番号なので、なんだろ?と思い聞いたら…。
“1000番台は9:00予約なので9:00にならないと呼ばれません”と。
え~!!!
いつも8:30頃まで採血を済ませても、10:00の診察までに結果が出ていない項目があるのに…9:00以降採血なんて結果が出るわけないじゃん。
しかもね、主治医も主治医で…結果が出てなくても呼ぶ人だからね!
しっかり、9:00まで呼ばれませんでした。(当たり前か)
採血をしてくれた技師さん、私の受付時間が早いと思ったのか話かけてくれて。
『採血が時間予約になったのご存じでしたか?』
『知りませんでした~!知らないうちに9:00予約になっててビックリしました』
と、いつも出てない項目があるのに9:00じゃ間に合うわけないじゃん!と伝えてみた。(←こんな言い方はしてないよ!)
『え!そうなんですか?出てるはずですけど…』
『いや…出てない項目あるんですよ』
『あ~。じゃ、これですね!ホルモン関係の…今日は急ぐように伝えます!』
『8:00予約って、混みますよね?』
『そうですね~。みなさん、8:00がお好きみたいで』
朝イチに診察予約がある人はそうなるよね。
今までだって、診察の2時間前~しか受付出来なかったのだから…採血は予約にしなくても良いんじゃないかな?と思ったけど。
採血が遅かったおかげで、この日の採血→朝ごはん→診察待ちのルーティーンが崩れたよー。
院内にTully’sが出来たから、診察時間までそこでお茶しようと思っていたの。
採血後、そのまま内分泌外来へ。
そしたら、早々に”次呼ぶよ~!”のとこに番号がついた!
絶対結果出てないけど、呼ばれるよ!これ!と思ってたら、予約時間よりちょっと早く呼ばれた…。
前回、代診だったので…年末の風邪っぴき&一時的にコートリル増やしたよ!のお話。
『どれどれ~、あ!結果出てないね!』
『ですよね~。採血予約になってるの知らなくて、知らないうちに9:00予約になっていたからさっき採血したばっかりですもん』
『あ、そっか!1月~いろいろ変わってね、あなたも悪くない、僕も悪くない!笑』(採血予約時間が遅かったこと)
採血予約入れたのは、先生じゃないのはわかっていたけどね。
予約時間入れた方は、診察の1時間前で間に合うでしょ!って、安易に予約を入れたと思われる。
というわけで、“結果出たら、また呼ぶね!”にはならず…前回の採血結果を見ながらの診察。
意味な~い!!!
しかも、前回って…体調悪かった時でそれが改善されているかも確認したかったのに。(体調戻っているから大丈夫なはずだけど)
コートリル増やしたのは正解。
減らすタイミングを悩むと話したら、『そうなんだよね~、難しいよね~』と。
今度また同じように炎症反応が高い状態が続いた時は、今回みたいに増やしたら良いからね!ということでした。
今は、通常採血なのだけど…年1回くらいは安静採血するから、その時期になったら言ってね!と言われていたの。
次回4月受診時で丁度1年だから、そのことを伝えたら『そうだっけ!教えてくれてありがとー!』と。
100%忘れてる(カルテに書いてない)と思ったけどね。
自分で把握してなきゃダメね。
カルテが変わって、ひとりひとり入力し直さないといけない項目がけっこうあるみたい。
検査オーダーとかの細かい入力もその場でしてました。
処方箋出すのにも、次回の予約を入れるのも大変そうでした。
次回の採血はしっかり8:00に予約を入れてもらいました♡
予約枠、最大何人までかとかはわかりませんが…各科で割り当て数が決められているのかな?
次回は安心。
診察室出る時に、『〇〇(妹)も安静採血とか採血時間とか、同じこと言ってくると思うのでよろしくお願いします!』と言ったら、『わかった!〇〇ちゃんの時はサクサク入力しちゃうからね!今のでだいたい覚えたから!』だって!
主治医も週1しか外来出ていないから、覚えるの大変よね~。
そんなこんなしていたら、“カリウム低いと筋肉痛みたいな症状ある?”って聞くの忘れてたー。
あ、そうそう。
最近、血圧が高めなの。
この日も上が140くらい。(下は忘れた)
ひとまず次回まで様子見。
診察前に血圧測るの忘れないようにしよーっと。
お次は血内。
ヘモは8.7!!優秀♡
以前は、その日オーダーした採血結果は科が違っても同じ用紙に結果がまとまっていたけど…どうやら今度からオーダーした科で出力してもらう感じみたい。
血内分が出てるってことは、内分泌分も出てるかな?と思って、お願いして内分泌分の結果も出力してもらいました。
『内分泌、診察は終わったのだけど…採血結果出てなくて!笑』
ことの経緯をここでも愚痴っちゃった!そんなこんなで、採血結果出ないのに呼ばれて終了したと。
『え!笑!それでいいの?』
『え!良くないけど、T先生なので!笑』
内分泌分は結果だけもらおうと思ったら、ちゃんと数値も診てくれた!
やっぱり、神♡
『特に問題なさそう、カルシウムがちょっと高いくらいかな?』
血内は経過報告だけなので、変わりないことを報告して終了。
また、代謝内科と同じ日に予約を入れてくれました。
血内でも採血オーダーしてくれるのだけど、同じ日に同じ時間にオーダー入れられないんだった!
今回は8:00に内分泌のオーダーが入っているから入れられず…8:15にオーダー入れてくれたけど、採血自体は内分泌のと一緒にするわけだし。
へんなの~!
患者はひとりしかいないのにね。
採血だって、2回するわけじゃないのに。
先生もそうだけど、患者側も慣れるまで時間がかかりそう。
電子カルテ等を変更するのにお金かかっただろうし、だから診断書代もあがるのかな~?