会話の中から学ぶ

仕事でお客様とお話する機会が多いのですが、
過去の栄光（例えば中学校の部活が強かったレベル）などを
えんえんといつまでも自慢する人、きっとそこで時間が止まっているようです。
女性もそうらしくて、いつまでも一番褒められた時の化粧と服装を忘れられないそうです。
まあ、私は褒められたことがないので、いつも「化粧してるのか？」と男性に言われます。
してるんですよ。最低限は・・・
経営者の方も昔儲かった話をよくされるかたは売上あがりません。
「昔はね～◯◯だったよ」
と言われて、目の前の今年の売上が目にはいらないんですね。

で、伸びてる方はやっぱり今の売上から来年の目標まで
しっかりと両方の目を開いて見られます。
いくら昔が良くても今年の売上が悪かったらそれは反省しなければ
いけないからです。

会話の中からこの会社、伸びるなというのがわかります。


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