お客様の施術時間 | ネイル&ビューティーサロン代表吉井アスカのブログ

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福岡市大名でビューティー&ネイルサロンと薬院でネイルサロンを運営しています。大人なハワイのホテルをイメージしたラグジュアリー空間で、確かな技術とお客様にゆっくりと
くつろいで頂けるようなサロン作りを目指しています。

みなさまこんにちは!


今日は、お客様と接する時間について書いてみいます。



リーチェでは、お客様に入らせて頂く施術時間というものに

およその目安を決めさせて頂いています。


そして、施術時間に関しては、すこしストイックに指導をしていますよ~ドキドキ



なので、その時間にそってスタッフは

みんなたくさん練習しています・・・!



お客様が不快にならないサロン滞在時間を目指しています。


なぜ、時間の目安をつくるのか・・・・と、いうと



お客様が負担に感じてくる時間があるからです。



一日24時間の中で、ネイルをする時間はとても貴重なものですね。

それは、忙しい中見つけてやっと来店された時間だったり、

旦那様に預けて子供と離れての貴重な時間だったり・・・。




いくら、リクラアイニングに座っていても


楽しいおしゃべりをしていても


疲れてくる時間があるのです。


なので、スタッフがお手すきのときは、二人で入らせて頂くこともありますし


時間がないお客様で、事前に分かっていたら


スタッフ全力で対応させて頂き、お客様の希望時間に添えるようにしています。

(もちろん、ゆっくりネイルの時間を楽しみたい方には、時間を決めた接客ではありませんが)



ネイルでいえば・・・オフや塗りの時間も含めて


2時間くらいがベスト!!アップ


まずネイリストの方は、自分の施術時間を見直してみて下さいね!

(但し、細かいアートや作りこむ長さだしは別)




こちらを目標にいろんなアートも短時間で描けるように


日々、時短練習をがんばりましょう~!!



時短になったからって、技術が落ちるわけではないですし、


技術も時間も接客も一番ベストを目指せば


お客様も感動してくれることでしょうねドキドキ