リッチオール社長栗原亨ブログ -227ページ目

ありがとうの大切さ


何日か前のブログで書いたが、「ありがとう。」と言う言葉は本当に良い言葉だ。


今僕が最も好きな言葉でこの先も一番大事にしていきたい言葉だ。


僕は10代の頃、ものすごい生意気な男で「ありがとう」と「ごめん」の言えない男だった。


頭では分かっていたけれど、どうしても「ありがとう」と「ごめん」が言えなかった。


性格も尖っていたし、自分が一番だと思っていたので、感謝したり謝ることで相手より下に見られたくないみたいなところがあった。


そのおかげで、色んなものが僕から去っていった。


だから僕は自分を変える必要があると思った。


時間は掛かっているけれど、ちょっとちょっと変えていくことが出来た。


ビジネスを始めるようになって、もっと強く意識して行動するようにした。


クレームを頂いたときも、「申し訳ございません」の前に


「ご指摘ありがとうございます。」と言うようにした。


クレームを入れて頂いた行為そのものがありがたいことです。ということだ。


そのうち少しづつ、お客様の評価が変わってきた。


今まで他社と取引していたお客様が全てをやめて当社に切り替えてくれたりした。


自分が感謝の気持ちを持つだけで、周囲が変わってくるのが本当に実感できている。


もちろんお客様から感謝されることも増えてきた。


自分がビジネスをやっていてもっとも嬉しい瞬間だ。

お金をもらうことも大事だけれど、感謝されることのほうがはるかに嬉しかったのを覚えている。


たぶん、人は生まれつき誰かの役に立ちたい生き物で

「ありがとう。」と言う言葉でお互いがお互いを助け合ってきたんだと思う。


最近本当によく思う。


昔テレビに出ていた女の子が、自分の誕生日に


「お母さん、私を産んでくれてありがとう。」というシーンを見た。


本当は「おめでとう。」と言われる立場なのに、母親に「ありがとう。」と言ったのだった。


お母さんは嬉し涙を流していた。


もの凄い感動した。


その直後に用もないのに母親に電話してしまったくらいだ。


「ありがとう。」を自分の近くにいる人に言えてるだろうか?


兄弟

彼女

奥さん

子供

ペット

会社の人


意識していうようにしてみよう。


明日から、少しづつ人生が変わってくると思う。