リスティング広告運用について

リスティング広告とは、Yahoo！リスティング（旧オーバーチュア）やGoogle　Adwordsのことであり、リスティング広告運用は当社の主力サービスの1つです。

4月、5月にかけて、リスティング広告の運用が大変好調です。

先日も、当社のお客様が過去最高の新患獲得数を記録したことを書きましたが、先日確認したところ、こちらのお客様だけでなく、当社のほとんどのお客様において4月、5月で大幅な増患を達成しているとのことでした。まだまだこの勢いは続きそうです。

実際にお客様に増患を体感して頂くことが何より重要です。

これは当社としても大変嬉しいことで、今月末にはさらにお客様の数字を伸ばせるよう更にお力添えしたいと考えています。

そんな勢いもあってか、本日、都内に新規開院する2つのクリニック様からリスティング広告運用の受注を頂きました。

よく新規のお客様とお話をさせて頂くと

「リスティング広告ってどこの会社が運用してもそんなに変わらないでしょ？」

とか

「運用だけだったら、社内で出来るんじゃない」と言われることが実際にあります。

これは大きな間違いです。

運用する会社によって得られる結果は、本当に大きく変わります。

（結果の出せない運用会社と取引をしていれば、変わらないと思ってしまっても不思議ではありませんが。）

例えば、ある会社が運用していた時は、1ヶ月の新患数が3名だったにも関わらず、当社に切り替えてから、1ヶ月平均200名を超えたなんていう事例がよくあります。

それはなぜか？

なぜ、ここまで結果が大きく変わるのか。

理由があります。

1　会社にその業界のノウハウがあるか

例えば、Aの業種でうまく行った運用方法が、Bの業種でもうまく行くとは限りません。

Aの業種には、Aに特化したノウハウ、Bの業種にはBに特化したノウハウが必要です。

当社では、歯科や病院、美容関係（外科等）のクリニックなどの実績が相当数あります。

またその地域でNo.1または、その分野でNo.1のお客様も多数いらっしゃるので、このことが当社の大きな自信となっています。

2　担当者のレベル

お客様はあまりご存知ではないかもしれませんが、例えばYahoo！リスティングにおいては、認定資格というものがあります。

リスティング広告を運用するにあたって、最低限必要な知識レベルがあるわけです。

ところが、こういった資格を持っていない担当者が運用を行っていることが良くあります。

ちなみに当社では、リスティング広告に携わる全ての担当者がこの資格を保持しています。

3　アフターフォローや打ち合わせの頻度

リスティング広告の運用において最も重要な作業は効果検証です。

同時にお客様からの要望や現状困っていることを全てヒアリングしてきます。

こういう広告なら反響が出るのでは？という仮説を元に、実行した結果を検証するわけですが、ポイントはその効果検証をする頻度だと当社では考えます。

当社では基本的に1ヶ月に1～2回以上（多いところでは毎週）対面による打ち合わせを行い、効果検証を行います。

直接、対面にて打ち合わせを重ねることで、お客様との信頼関係をより強いものにしたいという当社の考え方でもあります。

4　スピード感のある会社か

リスティング広告の最も大きなメリットは、「スピード感」です。

例えば、打ち合わせ時に、「ここを改善しましょう」となった場合、

1時間後には、改善された広告を運用することが可能となります。

つまり、運用方法によっては、

発生したロスは最小限に抑えてリカバリーすることが可能になりますし、

さらに数字を伸ばすよう改善していくことも可能なわけです。

もしスピード感のない会社であったとしたら、どうなるでしょうか。

あっというまに1ヶ月は終わってしまいます。

特に現在は、競合他社間での競争が本当に厳しいものになっていますし、ユーザーのニーズも本当に変化しやすくなっています。

3ヶ月新患獲得数が減少したら、かなり危険信号だと考えます。

当社では、こうした実績を基に、

まだまだ、数多くのお客様の新患獲得や大幅な増患のお力添えをしたいと考えております。

「現状、新患獲得がうまくいっていない」

「さらに増患していきたい」とお考えの歯科様、病院・クリニック様。

是非一度お気軽にお問合せ下さい。

歯科様）　http://www.richall-dental.com/contact.php

病院・クリニック様）　http://www.richall-hospital.com/contact.php

お電話）　03-5711-7731

必ず1年後には、増患を体感して頂けます。

一緒に頑張っていきましょう！